Отзывы и вопросы

Здесь Вы можете поделиться Вашим мнением о нашей клинике

Мы будем рады выслушать все Ваши пожелания и предложения

208 комментариев к записи “Отзывы и вопросы”

  1. Въетнамка:

    Суперррр! Вы лучшие всех!!!

  2. Ирина:

    занимаетесь ли вы с экзотичискими животными и птицами? есть ли специалист по например , совам?

    • Татьяна Зинкина:

      Здравствуйте Ирина, кроме кошек и собак мы занимаемся лечением грызунов, шиншил, хорьков. Специалистом по этим животным является Костров Андрей Леонтьевич. К сожалению специалиста по птицам у нас нет. Можно обратиться в » Зеленый попугай» г. Балашиха или к Васильеву — московский зоопарк.

      гл. врач Зинкина Т.С.

  3. Елена:

    Добрый день!

    Скажите, пожалуйста, у вас в прайсе есть биохимический анализ крови и анализ мочи, но цен нет. У вас делаются эти исследования? Если да, то какова стоимость и сколько это по времени? И клинический анализ крови, как быстро он делается?

    • Татьяна Зинкина:

      Здравствуйте Елена, биохимические и другие анализы крови проводятся согласно прейскуранту канадской лаборатории «Глобал Ветностикс». http://www.globalvet.ru Стоимость анализа зависит от количества параметров (биохимия), которые будут сделаны. Сроки от 24 до 48 часов на биохимические и общий клинический анализ крови, анализ мочи. Цитологические, гистологические, серологические, исследование на гормоны от 3 до 14 дней для гистологии.

  4. Анна:

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли у вас корсет на пекинеса 31/32см укажите его цену с доставкой в г Томск. Анна.

    • Татьяна Зинкина:

      Анна, здравствуйте. Вы какой корсет имеете в виду? И для чего? Мы не производим корсеты, обычно если мы рекомендуем ношение корсета, то владельцы изготавливают его самостоятельно, это не сложно.

  5. 1elena:

    Ну, наконец-то, свершилось — вы у нас появились!!! А то сплошные салоны красоты…..
    Спасибо за ПРИШЕСТВИЕ и удачи в работе!!!

  6. Катя:

    Здравствуйте! Когда у вас появится вызов врача на дом. Не всегда возможно довезти жживотное до клиники

    • Татьяна Зинкина:

      Здравствуйте Катя. Выездная служба планируется с нового года. Но совершенно невозможно привести к Вам на дом все оборудование находящееся в клинике. По этому рекомендуется диагностические исследования и операции проводить в условиях клиники. В экстренных случаях, когда часы нашей работы закончены можно обращаться по тел. 8 916 243 10 96.

  7. Евгений:

    Хочу сказать спасибо Татьяне Вячеславовне Зинкиной! Даже не смотря на то, что кота моего спасти не удалось. У него был неизлечимый врожденный порок сердца. Да и попал он в эту клинику уже при смерти. Но мне старались помочь до последнего, пытались вытащить даже безнадежное животное. Так что даже сейчас, когда не прошло и суток со смерти члена семьи, есть ощущение что сделал все возможное, и сделали все возможное врачи. Как жаль, что сразу не обратились к Вам, может он еще и пожил бы.

    • Татьяна Зинкина:

      Евгений, приношу свои искренние саболезнования. К сожалению, при такой степени гипертрофической кардиомиопатии, я думаю, вашему коту не смог бы помочь никто.
      С уважением Зинкина Т. С.

  8. m@m's:

    Здравствуйте! Наверно вопрос к Сергею Юрьевичу, как к специалисту УЗИ: подскажите, когда лучше ( на каком сроке) подойти к Вам в клинику для определения беременности ( девочка чихуа, 8 мес.). И есть ли в клинике специалист акушер — гинеколог?
    Зараннее спасибо.

    • Татьяна Зинкина:

      УЗИ- диагностику беременности проводят на 21-24 день. Акушерством и геникологией, приемом родов лучше всех врачей в нашей клинике владеет Сергей Юрьевич Бурмистров. Если требуется по каким-то причинам кесарево сечение техникой операции владеют все врачи.

  9. Елена и Туйга:

    У моей собаки редкое заболевание сердца. В Вашей клинике делают все возможное и невозможное, чтобы помочь моей псине. Я и Туйга Вам очень благодарны. Нам повезло, что мы нашли Вас, у нас появилась надежда и ощущение колоссальной поддержки! СПАСИБО!!!

  10. Евгения:

    Здравствуйте!
    Вопрос адресован непосредственно Татьяне Сергеевне Зинкиной.
    Татьяна Сергеевна, нашей таксике 3-годовалого возраста поставили диагноз Дискоспанделит (кальцификация диска) на основе симптомов и рентгенологического снимка. Пожалуйста, подскажите, что можно сделать для экстренного снития болей у собаки, которые появляются при движении, и насколько оптимистичный прогноз может быть при таком «породистом» заболевании???
    Татьяна Сергеевна, принимаете ли Вы в других клиниках??? (вопрос интересует в виду удалености расположения клиники Кожухово)
    Спасибо!

  11. Анна:

    до вас не дозвониться!!!!

  12. Ольга:

    Добрый день!
    В принципе, мне ваша клиника нравится. Очень понравились врачи — Татьяна Сергеевна и Сергей Геннадьевич. Очень спокойные, рассудительные, внимательные к животному.
    Но сегодня, 4 августа 2008 г., попали на врача — Ляхову В.Н. Это было нечто неописуемое.
    Хотелось бы спросить, почему производится прием одновременно и кошек и собак? Из-за того, что во время осмотра кота в кабинет буквально ворвались два фр. бульдога, начали бегать, кот очень разнервничался, хотя до этого ему делали УЗИ, он хоть и нервничал, но не бесился. Врач даже не попросила их выйти. Кот так взбеленился, что не дал сделать себе укол, хотя я ему сама (я ни разу не медик) делала и внутримышечные и подкожные уколы, он так никогда не орал и не вырывался. Врач Ляхова В.Н. сама нервничала так, что начала суетиться и кричать. И вот спеленали они кота и буквально всадили ему три укола внутримышечно, один из которых должен быть подкожным в холку. Кот от страха чуть из шкуры не выпрыгнул. Когда я указала ей на ошибку, Вера Николаевна начала мне хамить. Ладно, мы привычные, да и вроде не за версалями пришли.
    В общем, много было всего сказано и мной и ею (я оставила жалобу-предложение на имя Зинкина С.Г.). Но финальный аккорд был таков: Вера Николаевна заявила, что кот орал не от страха перед собаками, а от того, что моему коту всадили укол не в бедро, как надо, а в основание хвоста (sic!). Пыталась свалить всю вину на девочку-ассистентку, пыталась ее обвинять, обвиняла меня в том, что я пошла к ней (хотя откуда я знаю, кто есть кто, меня позвал врач в кабинет я и пошла, не буду же я выяснять, кто врач, а кто ассистент). И еще сказала, что мой кот дикий, агрессивный и невопитанный, хотя наоборот многие врачи отмечали, что с моим котом можно договориться всегда.
    Ну ладно, вроде кот ходит, хоть и грусный очень.
    В общем, вывод таков: люди,
    - если не хотите, чтобы ваше животное орало и хрипело от боли от (всего лишь) укола,
    - если не хотите, чтобы ваше животное душили и наваливались на него всем телом,
    - чтобы у вашего животного не было жуткого стресса от посещения ветклиники,
    - если не хотите потом хлестать чашками валериану,
    то старайтесь не попадать в смену Ляховой Веры Николаевны.
    Извините, что так много, наболело.

  13. Ася:

    Здравствуйте!мы собираемся ехать на поезде в другой город с котенком.Чтобы перевозить котенка на поезде,нужна ветеринарная справка.Можем ли мы у вас получить?сколько будет стоить услуга? С уважением!

    • Татьяна Зинкина:

      В нашей стране справки на вывоз животного выдает только госветстанция (СББЖ) . Эта справка выдается при наличии всех прививок за три дня до вывоза животного.

  14. Инна:

    Татьяна Сергеевна, Вас рекомендовали как замечательного невропатолога. Если Вас не затруднит помогите разобраться!
    Фр.бульдог 2года, несколько раз были странные состояния — собака ловит невидимых мух, т..е. вертит головой из стороны в сторону и щелкает зубами. Уши, глаза, анальные железы, все это в порядке. Блох нет. Т.е. видимых причин для беспокойства собаки нет, но ведет себя странно, вернее беспокойно, видно, что его это состояние изматывает — собака понять не може что его бесспокоит и где болит.
    Возможно ли это симптомы внутричерепного давления, головной боли или еще какой нибудь неврологической проблемы? Травм не было.
    Заранее, огромное спасибо Вам.

    • Татьяна Зинкина:

      Не видя животное однозначно нельзя сказать может это быть какой-то неврологической проблемой или нет. Иногда так могут выглядеть малые неполные эпилептические припадки или абсансы.Попробуйте в любом случае записать то что вы наблюдаете на видео.

  15. wAnTed:

    Здравствуйте! Не знаю к кому обратиться. Проблема такая: моему щенку (французский бульдог, девочка) уже 9 месяц пошел, сама крупная по себе, ушки не встают, имеются заломы на ушах, т.к. хрящь мягкий. Пробовали делать клейку ушей, давали кальций при смене зубов, глюкозамин+хондроитин, но все без успешно. Иногда когда на улице услышав лай собак или когда злиться начинает, уши встают, но буквально на несколько секунд. Когда просыпается от резкого шума и настораживается, ушки тоже стоят, но потом падают. Трогал ушки у французихи взрослой, у знакомых, дак хрящь очень крепкий, по сравнению с моей бульдожкой. Подскажите как (или чем) можно укрепить хрящь. Необходимо клейку делать, при приеме преппаратов(чтоб залом исправить)? В Вашей клинике возможно операция по устранению данной проблемы(возможно ли хирургическим путем поставить уши)? Спасибо заранее.

    • Татьяна Зинкина:

      С постановкой ушной раковины вопрос сложный. По нашим наблюдениям они или встают сами или не встают совсем. Иногда это связано с генетическими особенностями, иногда перенесенный стресс или какое-либо заболевание могут ослабить животное в период формирования нормальной хрящевой ткани или мышц удерживающих ушную раковину. Одназначного ответа на вопрос почему такое случается нет. Клейка ушной раковины пластырем, как правило не помогает. Можно использовать хондропротекторы, Страйд внутрь, и румалон или хондролон- лучше проколоть в теч. 6 недель, з раза в неделю. Но опять же, некоторым помогает, а некоторым нет. Хирургическа коррекция возможна, ушная раковина встанет, но останется рубец на внутренней или наружней поверхности ушной раковины, что тоже не красиво.

  16. kristyka:

    Всем большое спасибо!
    За понимание и поддержку…

  17. Маша:

    Здравствуйте, помогите, пожалуйста. Шесть дней назад взяла себе кошечку, ей примерно 1,5 месяца. Женщина, у которой я её брала тольком ничего не сказа… к какому корму приучено животное (т.к. у этой женщины бизнес — раздавать котят у м.Выхино и она не знает сама чем кормили котенка ).
    Итак: все вроде было нормально; как все котята веселая и ласковая. Только вот плакала постоянно. Кормить решили консервами — «Edel cat» и еще давала немного молока (разбавленного водичкой), так как воду вообще не пьет. На второй день проглистогонила, дала «паразицид для котят».Первые два дня она вообще не какала. Потом сходила жесткими какашками, в конце небольшой сгусток кровавой слизи. На следующий день вроде нормально, но всё равно перед тем как покакать очень плакала. И вот началось: уже второй день понос с кровью. А сегодня вечером это даже поносом сложно назвать — просто кровавая вода и слизь. При этом кушает только пакетики и вареную курицу. В выходные съела пару вареных креветок и немного вареной кукурузы (с огромным удовольствием). В итоге за шесть дней пребывания в новом доме: покакала всего 4 раза из них только 1 раз нормально.
    Кроме того, что очень плачет перед тем, как покакать, других признаков плохого самочувствия у неё нет. Носиться по дому как слон и постоянно играет.

    • Татьяна Зинкина:

      Уважаемая Маша, покупать котят на улице или на птичьем рынке сторого противопоказано. Дело в том, что если маленький котенок находился в условиях большой скученности животных, он может быть болен инфекционными заболеваниями (вирусными, бактериальными, инвазии простейших). Обычно приобретая визуально здоровое животное через несколько дней оно может заболеть, т.к. у каждого инфекцион. заболевания есть инкубационный период.

      Судя по тому, что Вы описываете у котенка энтероколит (восполение тонкого и толстого кишечника). Причин вызывающих это много: вирусы, простейшие, пат.микробы, нерациональное питание, инвагинация и т. п.) Вам нужно обратиться в клинику и обследовать котенка, заочно сказать что именно вызвало у него энтероколит не сможет без анализов ни один врач.

      • Маша:

        Скажите, а в Вашей клинике можно сделать такие анализы?
        И еще вопрос: это опасно для людей?

        • Татьяна Зинкина:

          Анализы которые можно сделать в нашей клинике можно посмотреть здесь: http://www.globalvet.ru. Анализ кала вы отвозите сами, если это нужно.
          Некоторые простейшие (лямблии, токсоплазмоз)например, одинаково патогенны и для человека и для кошки.

  18. Gennadiy:

    Сайту огромный респект, продолжайте в том же духе

  19. Элина:

    Татьяна Сергеевна!
    Вы лечили мою собаку от МКБ летом. Если вспомните, йорк 3 года, приехали якобы с позвоночником (собака очень сильно горбила спину и дрожала от боли), но после УЗИ и анализа мочи (триппельфосфаты — все п/зр, эритроциты 3-4 в п/зр, лейкоциты 5-6 в п/зр, на УЗИ кортикомедулярная дифференциация нарушена, лханки расширены, отечность вокруг почек) был поставлендиагноз МКБ. После лечения анализы нормализовались.
    В настоящий момент показатели такие: цвет — желтый, прозрачность — мутный, удельный вес — 1,029, pH — 8,0, белок 0,5, эритройиты 0-1, лейкоциты 0-1, неорг осадок — триппельфосфаты все п/зр , эпителий — плоский 0-1, переходный 0-1 в п/зр.
    В последние дни я заметила, что моча стала более концентрированная, более желтая и усилился запах. Я сразу перестала отменила сухой корм и сейчас даю консервы. Мочи стало больше, цвет более светлый, запах уменьшился.
    Какие ваши рекомендации и как вы оцениваете состояние собаки?

    Заранее благодарю.

    • Татьяна Зинкина:

      Здравствуйте Элина. По последним анализам мочи можно порекомендовать:
      Корм Роял канин Уринари и вода (больше ничего из еды не давать) на 3 мес.
      паста для закисления мочи 8 в 1 «Excel blader » 1 неделю по половинке чайной ложки два раза в день.
      Пол пола по 5 мл 2-3 раза в день 10 дней.

      Перездать анализ через две недели.
      Удачи.

  20. Наталья:

    Не буду рассказывать предысторию, но когда попала к Зинкиной Татьяне Сергеевне,мы уже прощались со своей собакой. Я позвонила в клинику, трубку взяла Татьяна Сергеевна, внимательно выслушав, начала задавать вопросы. Именно по самим вопросам, которые задавал врач, стало понятно, что разговариваю со специалистом высокого уровня и человеком прекрасной души, согласитесь, что и то и другое очень важно.
    Оказалось, что смена доктора через два дня, просто в свой выходной заглянула в клинику по делам, меня затрясло, слишком долго ждать. Вдруг я слышу, приезжайте. Мы понеслись в клинику, и о чудо, не чудо конечно, а мастерство! Моя собака нормально задышала впервые за двое суток. Думаю, что уже по описанным мной по телефону симптомам, Татьяна Сергеевна сделала для себя выводы, так как, сразу открыла собаки пасть, а не стала прослушивать сердце, как предыдущие врачи, назначившие кучу сердечных препаратов, которые естественно не помогали Это все равно, что лечить сердце повешенному, когда воздух не поступает, никакой с-камфокаин не поможет(((
    К сожалению, в наше время очень сложно найти хорошего врача, я просто счастлива, что мне так повезло.
    Татьяна Сергеевна, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!

  21. АНАСТАСИЯ:

    ЗДРАВСТВУЙТЕ!ПОЖАЛУЙСТА ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ЗДЕЛАТЬ ?КОШКА СПРЫГНУЛА С 4-ГО ЭТОЖА И СЛОМАЛА ЛАПКУ ЧТО ЗДЕЛАТЬ?ПОЖАЛУЙСТА ПОМОИТЕ !ПЛАЧУТ ДЕТИ

    • Татьяна Зинкина:

      Ув. Анастасия, вопрос , что делать с вашей кошкой должен решаться у врача в кабинете, а не виртуально. Если у кошки перелом, нужно либо накладывать гипс или оперировать слом. конечность. При высотной травме могут быть не только переломы, но и повреждения внутренних органов. Надеюсь что с вашей кошкой все хорошо и Вы все таки сразу повезли ее к врачу.

  22. Adasy:

    Согласен !!!!!

  23. ruslanichiki:

    Пейте, Пойте, Веселитесь,
    Но под елку не ложитесь,
    Чтобы дедушка Мороз,
    В вытрезвитель не унес!

    С НОВЫМ ГОДОМ!

  24. Антон:

    Спасиьо вам большое!

  25. Мария:

    Добрый день! Купили 4 дня назад британского короткошерстного ктенка,девочка, возраст 2 мес. Подскажите пожалуйста, когда ей нужно будет зделать привики? и какие? нужно ли будет продавать таблетки от глистов и какие лучше? по записи или в порядке живой очереди можно придти к Вам на привики?

    • Татьяна Зинкина:

      Здравствуйте Мария. Вакцинировать котенка начинают с 8 недель. Через три недели вакцинацию повторяют (ревакцинация).

      Перед вакцинацией проводится дегельментизация. Препараты от гельминтов Вы можете приобрести в любом зоомагазине. Это делается двухкратно как минимум, с интервалом в 10-12 дней. Далее с проф. целью ежемесячно до 6 мес. далее 1 раз в 6 мес.

      Вакцинация проводится без записи ежедневно, круглосуточно..

  26. Маша:

    Здравствуйте! Была с кошкой (перс,15 лет) на приеме в Вашей клинике 10 января 2009 года…Причина посещения — отказ кошки от еды (вообще) с 29 декабря. Кологривовой Ириной Викторовной было сделано УЗИ и поставлен диагноз — поликистоз правой почки. Врач назначил уколы:
    1) подкожно — глюкозу, гамавит, рингер и физраствор
    2) внутримышечно- витамин В12
    Три укола сделали у Вас, остальные семь делала дома. Кошка начала есть сама и аппетиту ее нет границ… Если с детства она ела только сухой корм (роялл канин), то сейчас ест все подряд… На кухню невозможно просто зайти! Ест все и очень много. В туалет ходит нормально, ведет образ жизни как раньше. НО меня с каждым днем пугает все больше и больше тот факт, что наша любимица не набирает мышечную массу. Она так и остается скелетиком с хорошим аппетитом. На днях стала замечать, как под передними лапами стала исчезать шерсть( лысеет). Вобщем кости, обтянутые кожой, но животик имеется. Проконсультируйте, пожалуйста, как быть?

    • Татьяна Зинкина:

      Уважаемая Маша, такая клиническая картина может сопровождать гипертиреоз кошек, например. Я предложила, бы Вам обследовать ваше животное полностью. Сдайте кровь на биохимию и Т4.Кровь сдается натощак до 18.00 ежедневно.

  27. вадим:

    Мы с женой Вас знаем ещё по Вашей работе в Ясенево. Уважаемые Сергей Геннадьевич и Татьяна Сергеевна Зинкины! Огромное Вам спасибо за то , что есть такие Врачи.Врачи от Бога. Ведь Вы спасали нас не раз.(тогда у нас была Чау-Чау) Теперь у нас другая собака .но Вы по прежнему наши Доктора,хотя приезжать нам приходится издалека (из Ясенево). Удачи Вам!!!!! Вы СУПЕР!!!!!

  28. Татьяна:

    Спасибо Вам огромное! Особенное спасибо Зинкиной Татьяне Сергеевне!
    Вы спасли моего щенка от смерти! Желаю Вам всего наилучшего! Удачи во всем и всего самого доброго, от всей души!
    СПАСИБО!!!!!!!!!!!!

  29. Ксения:

    Полторы недели назад пришла в эту вет клинику со здоровым котенком на первый прием. В итоге там он заразился кальцивирозом!! Перед приемом стол спиртом не протерли, пеленку одноразовую не постелили. Лечения должного тоже оказано не было. Кололи препараты которые только повышали температуру малыша. В итоге дошло до 41с!!! В этой клинике чуть не убили моего котенка! Врачи работают только ради собственной выгоды! О животных там не думают! Потеряно было 2 дня! Болезнь развивалась стремительно. Сейчас мы лечимся в другой клинике, там нашего котенка буквально вытащили с того света.

    • Татьяна Зинкина:

      1. Уважаемая Ксенья, Вы купили котенка на птичьем рынке. на момент продажи ему был введен однократно витафел, что послужило причиной удлинения инкубационного периода. Для справки: витафел делается трехкратно с лечебной дозой и однократно с профилактической целью.
      2.До прихода Вас на первый прием в нашей клинике в течение 3-х недель не было больных кальцивирозом животных. Это можно проверить по журналу.
      3. Столы обрабатываются не спиртом, а специальным дезсредством — называется «виркон».
      Соответственно, заразиться в нашей клинике кальцивирозом ваш котенок не мог.

      4. По поводу лечения: при этом заболевании лечение может занимать и неделю и 10 дней. При этом несмотря на терапию состояние может периодически ухудшаться. Обычно мы отмечает улучшение клинической картины на 4-5 день лечения. После двух дней лечения (был введен однократно ронколейкин и сделаны двухкратно антибиотики) у вашего животного все равно общее состояние ухудшалось Вам были предложены п/к или в/в инфузии для стабилизации состояния, Вы же не пришли, а поехали в другую клинику, где, как я подозреваю именно это и сделали.

  30. Мария:

    ДОбрый день!

    У моей кошки( 9 мес британка) стала сильно лезть шерсть, в огромных количествах, уже в течении месяца. Сегодня заметила что на глазами у нее расчесаны брови, там мало шерсти, и прям царапины от когтей, увидела на брови 2-х блох, подскажите что делать в такой ситуации? Может какие анализы сдать или витамины попить и что это вообще может быть?

    Спасибо

    • Татьяна Зинкина:

      Здравствуйте. У вашей кошки блошиный дерматит. Обработайте ее фронтлайн комбо.

  31. Julliett:

    Здравствуйте.
    Мы взяли котёнка несколько дней назад. Котёнок смесовый, от породистых родителей — родители домашние. Собираемся прийти к Вам на прививку. На прошлой неделе уже дали глистогонный препарат.
    Подскажите, а осмотр какой-нибудь предварительно нужен животному?

    • Татьяна Зинкина:

      Клинический осмотр проводится обязательно перед вакцинацией. Этот осмотр входит в стоимость вакцинации. При этом Вы можете задать любые вопросы по содержанию и кормлению животного. Если котенок нормально себя чувствует, то этого будет достаточно.

      Многие владельцы приносят животных сразу после приобретения на прием к врачу. Таким образом можно решить большее количество проблем, которые могут возникнуть позже. Так если котенок болен, например у него шум в сердце, обусловленный пороком сердца, и это подтверждается исследованиями, то его можно вернуть. Если времени проходит много с момента приобретения вернуть больное животное сложнее.

      • Julliett:

        Спасибо. На этой неделе придём к Вам. Ну возвращать точно не стали бы, что бы ни было, мы друга взяли, члена семьи, а не предмет интерьера :) .

  32. Елена:

    Позвоночно кресцовый стеноз
    Здравствуйте!!!У меня кавказская овчарка 6лет.Он найдёныш,нашли его в феврале 2008г.Заметили что ходит как бы оберегая задние лапы и часто ложится передохнуть.Сделали ренген 12 августа 2009г у него пояснично кресцовый стеноз.У нас все анализы крови и снимки есть.назначили Метепред с квамателом,собака начала писаться и почти не есть.прокололи 5 дней.Когда отменили этот препарат всё наладилось,перестал писаться и кушает хорошо. Скажите ради бога.можно ли заменить эти назначенные препараты другими препаратами,от которых не происходит такая реакция у собаки приего диагнозе? Зарание благодарю за ответ!!!!!!

  33. Ольга:

    ГМД у таксы
    Татьяна Сергеевна, о Вас узнали от своего леч.врача в г. Одинцово. У нашей таксы (5лет) 24 июля, как выяснилось позже, оказалас ГМД. Из-за неправильно начатого лечения было упущено время. К моменту выхода нашего врача из отпуска (через 3!нед), состояние собаки ухудшилось до того, что она сама не могла мочиться. Сейчас она не только ожила и сама на улице опорожняется, у нее даже стали двигаться задние лапы. Но она волочет их и еще не ходит. Мы очень надеемся на метод акупунктуры и хотим к вам на сеансы. Что для этого надо? Из процедур сейчас остались только витамины группы В, плаваем в ванной и делаем электростимуляторный массаж массажером ОМРОН (портативным). От него хор результаты. Появилась слабая чувствительность зад лап. Она может САМА стоять на улице, хоть и не долгое время

    • Татьяна Зинкина:

      Здравствуйте Ольга, Вы можете подъехать в клинику в любой мой рабочий день с собакой.

  34. Елена:

    Шелушащиеся участки на коже у таксы
    Здравствуйте! У меня такса 9 лет. С недавнего времени у нее на коже в области подмышек, паха, на спине появились шелушащиеся участки, после которых остаются черные пятна и образовываются проплешины. Появились после того, как помыли ее шампунем против блох, хотя, возможно, это совпадение. С другими собаками и кошками она не общалась. Аппетит сейчас у нее не изменился, играет, вялости не наблюдается, но пятна не проходят. Что делать? Заранее спасибо за ответ!

    • Татьяна Зинкина:

      Здравствуйте Елена, если у вашей собаке не отмечается зуда, то возможно у нее «черный акантоз» такс. Вам нужно показать животное врачу.

  35. Елена:

    Необходимо ли хирургическре вмешательство?
    Добрый день.
    У моей собаки (ротвейлер, сука, 11 лет, нестерилизованная) 2 дня назад начались выделения из влагалища черного, темно-зеленого цвета. Сейчас пректратились. Что это может быть? Какие мой дальнейшие действия? Прочитала в интернете, что необходимо удалять матку, но боюсь, возраст не тот. Собака может не выдержатью СПАСИБО

    • Татьяна Зинкина:

      Здравствуйте Елена, вашей собаке в первую очередь нужно сделать УЗИ брюшной полости для исключения пиометры и произвести осмотр влагалища. В случае если у вашей собаки подтвердиться пиометра действительно будет нужна операция. Возраст животного действительно почтенный, это предел жизни этой породы.

  36. Леша:

    Купил британца на птичем рынке(((Сначало все хорошо было,но сразу плохо ел!!!после 7 дней прибывания у меня состояние сильно ухудшилось!!!к еде вообще нет никакого интереса(ничего не ест)стал «скелетом».целый день лежит!вот день назад начел поносить и пару раз тошнило!что делать?ветеренары прописали уколы глюкозы 5%+В12 по 2-3- раза подкожно,и дексаметозон(0,2) в мышцу!!!! колю,но он все равно ничего не ест!!! что делать???

  37. Влад:

    Привет!
    обратились с жалобами на плохое самочувствие котенка. Ничем не помогли. Котенок вчера сдох. Спасибо.

    • Татьяна Зинкина:

      Уважаемый Влад, не могли бы Вы написать дату посещения и вашу фамилию, тогда я смогу посмотреть предварительный диагноз.

  38. Ольга:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, уже второй день чихает кошка. Может ли быть это инфекционное? Что лучше предпринять?
    Заранее спасибо.

    • Татьяна Зинкина:

      Наиболее частая причина — вирусный ринотрахеит, реже чихание может быть связано с попадением инородных предметов в носовую полость, вдыхание раздражающих веществ, алергия. Вам нужно показать животное врачу.

  39. Дмитрий:

    Здравствуйте.Могли бы подсказать,что за прививка делается котёнку после первичной вакцинации через 3 недели?Для чего она необходима?

    • Татьяна Зинкина:

      Здравствуйте Дмитрий. То о чем Вы спрашиваете называется ревакцинация. Проводится она вакциной квадрикат или трикет с бешенством. Первая вакцинация нужна для связывания колостральных (материнских) антител, и толко после ревакцинации у животного вырабатывается его собственный имунитет.

  40. Елена:

    Эпилепсия у кошки
    Хотелось бы проконсультироваться по такому вопросу: у моей кошки (3 года и 7 мес) эпилепсия. Раньше приступы случались не часто и не были сильными. Но в последние двое суток приступы стали частыми (произошло уже около 8) и довольно сильные (кошку может отбросить на метр).
    Можете ли вы что-то посоветовать? Какие лекарства ?

    • Татьяна Зинкина:

      Здравствуйте Елена, посмотрите статью по судорожным припадкам. http://www.vet-kozhuhovo.com/modules/sections/index.php?op=viewarticle&artid=4 Причин как Вы понимаете много. В зависимости от причины назначается лечение. Если же вашей кошке уже поставлен диагноз и у нее церебральные припадки или истинная эпилепсия, то нужно подбирать противосудорожную терапию препаратами содержащими фенобарбитал. В вашем случае, кошка может войти в эпилептический статус, тогда понадобится помощь врача, т.к. препаратов способных снять это состояние боюсь у Вас в наличии нет.

  41. Светлана:

    Приступы у восточно-европейской овчарки!
    Здравствуйте! Нам очень нужна помощь специалиста! У моей собаки, восточно-европейская овчарка, сука, почти 3 года, бывают приступы, конвульсии, иногда сопровождаемые рвотой, но чаще просто со рвотными спазмами. Водили к ветеринару, делали анализ крови, но ничего конкретного не сказали. Возможно аллергия. Но за собакой и за ее рационом мы следим строго. Кормим только кашами (разрешенными) без соли, сырым мясом, овощами. Даем витамины, у нее регулярные физические нагрузки, дрессировка с кинологом раз в неделю. Соблюдаем режим везде и во всем. Все прививки сделаны. Регулярно обрабатывается от паразитов и проходит дегельминтизацию. Без всего этого на выставку просто не пустят! Приступы не регулярны. Причина не известна. Симптомы: собака ложится на пол и не может встать, у нее дезориентация, конвульсии, выпущены когти, рвотный рефлекс, бешеное! сердцебиение. После, она некоторое время не может встать на задние лапы и идти, как-будто задние лапы парализовало. Пока мы доезжали до вет.клиники (около 15-20 минут), у нее все проходило. От того жуткого состояния ничего не оставалось. Выглядит собака в момент приступа дейсвительно очень жутко! Без слез смотреть вообще невозможно и сделать ничего мы не можем! Подскажите, пожалуйста, что это может быть и как нам действовать во время приступа!?
    Заранее, большое спасибо!

    • Татьяна Зинкина:

      Здравствуйте Светлана. Снимите на видео приступ, все анализы скиньте мне на почту, если их нет посмотрите в статье про судорожные припадки какие нужно сделать . Также опишите кратность и продолжительность этих приступов. Теряет ли сознание при этом ваша собака? Мочится ли после приступа?

      sergejj-zinkin@rambler.ru

      • Светлана:

        Большое спасибо, что откликнулись!
        Мы живем в городе Оренбурге. Никак не можем найти хорошего ветеринара и выбрать вет.клинику (между частной, д-ра Подолянова «Кот и Пес», и государственной)! Если вы знаете кого-то, мы будем очень признательны за рекомендацию!
        Вообще, мы сдавали только ОАК, он был хороший. В вет.клинике сказали, что у нас, наверное, на что-то аллергия и отправили домой. После чего мы обратились к сети интернет!
        Собака сознание не теряет и не мочится после приступа.
        Напишу все по пунктам, как в статье:
        1.Порода: Восточно-европейская овчарка.
        2.Возраст: Почти 3 года.
        3.Предшевствующие заболевания и травмы ЦНС: никаких травм и заболеваний небыло.
        4.история припадка:
        а).межприпадочный период (как ведет себя животное, как оно себя чувствует, аппетит, важно все, что вы сможете отметить для себя): активная, аппетит хороший, ест 2 раза в день, спит хорошо.
        б). время самого припадка (сколько времени длиться сам припадок): припадок длится 1-3 минуты.
        в).генерализованный или очаговый, парциальный припадок: ?
        г).состояние после припадка: дезориентация, задние лапы не слушаются (такое ощущение, что они парализованны), но это все длится около 3-5 минут, потом собака становится нормальной, как-будто ничего и небыло.
        д).зависимость припадка от времени суток, стрессовых ситуаций, физической нагрузки и кормления: 1 раз приступ случился через некоторое время после еды, собаку вырвало во время приступа (это было днем), другой был вечером и еще один ночью (часа в 2-3). Пока их было только 3. Первый летом , 2й и 3й в сентябре или октябре (интервал между 2м и 3м припадками был 2-3 недели).
        е). цвет языка в момент припадка (всегда прошу владельцев обращать на это внимание): к сожалению, не обратили внимание.
        Постараемся сдать все анализы.
        Можно предположить, что такое с нашей девочкой? Мы очень за нее переживаем!

        • Татьяна Зинкина:

          Попробую найти Вам врача в Оренбурге.
          Пока собирайте анализы. Вполне может быть кишечная колика.

  42. Светлана:

    Большое спасибо!!! Мы очень Вам признательны!!!! Будем собирать анализы и с нетерпением ждать ответа!!!!
    Если Вам будет удобнее, то ответ можно прислать на почту: Infinitas4@yandex.ru
    Нам нет разницы! Мы рады, что наконец-то нашли действительно хороших людей! Мы облазили все вет.форумы в поисках помощи, но все безрезультатно! Нам Вас (и Зинкину Т.С.) посоветовали, как опытных врачей, люди на одном из вет.форумов. Это замечательно, что Вы откликнулись и согласились помочь! Значит, Вы действительно профессионалы своего дела и очень его любите, раз отдаете свое свободное время на помощь таким, как мы! Жаль, что Ваша вет.клиника не в нашем городе! Нам такие доктора очень нужны!!!
    Спасибо!!!

  43. Анна:

    Я не могу до вас дозвониться, хотелось бы записаться на прием к Зинкиной Т.С.

  44. Татьяна Зинкина:

    Внимание, клиника переехала в другое помещение, адресс тот же ул. Рудневка д.18. Справки по телефону 8 (499) 721-74-86.

  45. Юля:

    здравствуйте!
    меня интересует выезжаюn ли ваши врачи на дом? я нахожусь совсем от вас недалеко. на ул татьяны макаровой 8. просто моя кошка. она невыездная, так скажем. у нее припадки жуткие.очень похожие на эпилептические начинаются. когда ее выносишь из дома. но сейчас интересует другая проблема. она чем то явно заболела. носик сухой.глаза слезятся. все время спит. жуткая апатия у нее. ей 8 лет. она не привита ни от чего. но она никогда не бывает на улице…не могли бы вы приехать осмотреть ее? умоляю отзовитесь. или напишите как с вами связаться?

  46. Елена Анатольевна:

    Здравствуйте.
    Скажите пожалуйста, требует ли поведение кошки срочного очного осмотра?
    Второй день кошка (8 лет, не кастрированная, на улице не гуляет) очень странно себя ведет: очень беспокойна, мяукает, ходит постоянно за хозяйкой, на ночь забирается под одеяло (обычно спит поверх одеяла), просится на руки (ей это совсем не свойственно), изредка дрожит, как будто что-то ищет. На то, что ей нужен кот это не похоже. Ест и пьет как обычно, нос мокрый, но не холодный. Вторая кошка в доме ведет себя как обычно.
    Спасибо.

  47. Мария:

    Добрый день.
    Подскажите у нас 2 кота.
    Младшиму (британец) в ферале испольняется 3 месяца, подскажите какие нужны прививки для него и сколько это будет стоить?
    Старшему коту (Сибирский кот) 8 лет кастрированный, есть хорошо, в туалет то ж хорошо ходит, у него начали слезиться глазки, никогда такого не было,подскажи может нужно протирать чем то? и с чем связано это? и еще у он очень сильно сопит иногда даже хрюкает. Может быть у него насморк или что то еще?

    • Сергей Зинкин:

      Отвечу сразу для всех. Первая вакцинация делается в возрасте 8 недель. Эта прививка снижает уровень колостральных антител (доставшихся от матери) практически на нулевой уровень. В период между первой и второй вакцинацией ваше животное абсолютно беззащитно перед вирусами, поэтому категорически запрещаются контакты с другими животными, а также покупка однократно привитых животных на птичьем рынке. Но можно брать животное с одной прививкой из дома (от мамы) в свой дом. Первая вакцинация не содержит бешенства.

      Вторая прививка или ревакцинация, вводится через 21 день после первой, вырабатывает собственный имунитет у животного приблизительно через 2 недели. Тогда уже можно с ним гулять. В эту вакцинацию входит бешенство.

      Если животному больше 4-5 месяцев, то колостральный имунитет у него уже утрачен и вакцинируют только один раз, т. е. ревакцинацию не проводят.

      При плохой эпизоотологической обстановке дополнительно вакцинацию проводят в 6 месяцев.

      Далее взрослое животное вакцинируют ежегодно пожизненно.

      Вакцины для кошек: леукорефелин (мериал) и трикет (нобивак) — (вирус: панлейкопении, вирусного ринотрахеита, кальцивироз); феловакс — дополнительно содержит хламидиоз. Квадрикат — тот же состав, что и у леукорефелина только дополнительно содержит бешенство.Есль также отдельно вакцина от лейкемии кошек.

      Вакцины для собак: эурикан (мериал) и DHPPI +L (нобивак) (чума, парвовирусный энтерит, вирусный гепатит, парагрип, лептоспироз), гексадог — дополнительно содержит бешенство.

      Есть также отечественные вакцина: биовак.

      Здоровья вашим питомцам.

  48. Мария:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне нужно сделать кошке укол подкожно (прописали курс витаминов). Сама колоть боюсь. Если колоть у Вас со своим препаратом, какая будет стоимость? 50 руб.? Или придется еще оплачивать прием?
    Спасибо!

    • Татьяна Зинкина:

      Здравствуйте, если Вам нужно сделать только инъекции, назначенные вашему животному другим врачом, то Вы оплачиваете только стоимость инъекции согласно прейскуранта. Стоимость приема Вы не оплачиваете, если не просите врача повторно осмотреть ваше животное и дать рекомендации по лечению.

  49. Анна:

    Как быть???
    Здравствуйте! У меня такой вопрос. Взяла пол года назад замечательного котенка-девочку у женщины,которая живет в нашем доме(отдала так как уезжала далеко и надолго) По ее словам котенку было на тот момент два месяца. Очень понравилась киска-поэтому взяла. Но! у нас живет кот которому лет 13-14 точно не могу сказать. По идее, только сейчас я должна была бы стерилизовать киску, а у нас уже четыре замечательных котенка ))) Родились первого марта. что с ними делать ума не приложу Прошло почти 1,5 месяца, а у киски походу опять пузико В какой момент после родов можно что то предпринимать??? Я в общем против стерилизации,купила Секс-барьер Но не знаю в какой момент можно его давать кошке чтобы не повредить котятам и ей. Подскажите пожалуйста!! Спасибо заранее. Анна

  50. Екатерина:

    Кастрация хорька
    Добрый день!
    Подскажите, во сколько у вас обойдется кастрация и удаление анальных желез у хорька (мальчик, 7 месяцев) и требуется ли перед данной процедурой какое-либо дополнительное обследование, если да, то сколько это будет стоить.
    Заранее благодарю за ответ.

  51. Владимир:

    Здравствуйте!

    Хочу поздравить с именинами очаровательного доктора Вашей клиники. Ольга Анатольевна, успехов Вам в работе, счастья, любви и нежности. С Днем Рождения!!!

  52. светлана:

    Хочу сказать спасибо за консультацию доктору Алине,извините не узнала фамилию.

  53. Н.Д.:

    Присоединяюсь к поздравлениям Ольге Анатольевне!Здоровья, успехов и всех благ!!! Настоящий профессионал, врач от Бога и просто добрый и внимательный человек, который искренне любит животных. Поступили к ней в очень тяжелом состоянии (собака, острая сердечная недостаточность и воспаление легких), определила шумы в сердце и хрипы в легких при первом же прослушивании. И это учитывая то, что мы до того, как попасть в Вашу клинику обращались в Госветстанцию по месту жительства, где нам после многочисленных осмотров и УЗИ диагностировали пищевое отравление!!!
    Комментарии излишни. Живем в другом конце Москвы, но ездим на осмотр всегда к Вам. Спасибо за спасенную жизнь моей собаки, моя благодарность безгранична!
    Помимо всего вышесказанного хочу отметить также, вежливость, внимательность и любовь к своей работе Ивана Сергеевича!
    Желаю Вашей клинике благополучия и поменьше тяжелых пациентов!

  54. Анастасия:

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, с какого возраста можно кастрировать кота? На разных сайтах пишут по-разному:либо до 7 мес.-самый оптимальный возраст для кастрации, либо наоборот, после 7 мес.

    • admin:

      Кастрацию проводят после полового созревания кота. В среднем это от 6 до 8 месяцев. Думаю, что если вашему коту 7 месяцев, то уже можно проводить операцию.

  55. Елена:

    Прошу выразить огромную благодарность Ольге Анатольевне! Она замечательный, настоящий добрый доктор Айболит! :) Руководство клиники прошу выдать ей ПРЕМИЮ за прекрасную работу и очень человечное отношение к нашим домашним любимцам! :)

  56. Ирина:

    Вопрос адресован непосредственно Татьяне Сергеевне Зинкиной.
    К вам за помощью мы обратились 23.02. Хорек , девочка 5 лет. Ваш диагноз грипп и бронхит. Послушали, сказали, что бронхи забиты, назначили лекарства и уколы. НО не сделали рентген. 24.02 Утром хорек была активна, а вечером ей стало хуже. В вашей клинике нам в помощи отказали, сославшись на то что только вы занимаетесь хорьками. Можно подумать у хорьков другие органы нежели у собак или кошек. Из все круглосуточных клиник, нам не отказал лишь один врач. Так вот собственно вопрос от врача: почему вы как специалист по хорькам своевременно не назначили рентген, когда хорька еще можно было спасти а сразу поставили диагноз? и как грипп может протекать без температуры??? Соня умерла 24.02 в ночь от отека легких…

    • admin:

      Уважаемая Ирина. На момент осмотра у вашего хорька не было одышки, шумов в сердце и хрипов в легких. Именно поэтому я не отправила вас на рентген. Если животному стало хуже и ситуация изменилась нужно было со мной связаться мой сотовый дают в клинике и он есть на сайте.Простите меня если я что-то просмотрела,но я не господь бог чтобы все предвидеть, животное живой организм.

  57. Надежда:

    Хорошие врачи! Отличная диагностика и лечение! Люди работают с душевным восприятием! Чувствуется участие, а не жажда наживы как во многих ветклиниках. Спасибо всем врачам!
    Всем советую эту клинику!

  58. Надежда:

    Выражаем большую благодарность Зинкиной Татьяне Сергеевне и Зинкину Сергею Геннадьевичу от хозяев и самого пациента — хорька Тёмы — за качественный подход к лечению и за новую шубку зверька!!! Татьяна Сергеевна сразу определила заболевание, до этого лечились в другой клинике 2 месяца зря.
    Спасибо Вам ещё раз!

  59. Анна:

    Сделали примерно 1.5 месяца назад стерилизацию вислоухой британке 6 лет.
    Приносили на укол, снятие швов, всё было хорошо.
    Вчера её усыпили здесь же… т.к. случился сердечный приступ и животное не было возможности спасти.
    Врачи сказали, что порода слабая на сердце и таких кошек надо наблюдать у кардиологов.
    ВНИМАНИЕ вопрос! Пчм нам перед операцией не посоветовали проверить сердце животного, раз у этой породы такие траблы?! Предупредить, чтобы наблюдали за дыханием и если что сразу к врачу?!

    Спасибо вам доктора за работу.
    Мы убили своё животное по незнанию, наша вина здесь велика, тем более в пору интернета и её мы не отрицаем.
    А вы из-за чего решили так рискнуть жизнью нашей кошки?

    Надеюсь данный отзыв смогут прочитать посетители сайта и не допускать наших ошибок, а работники клиники будут более внимательны к нашим питомцам.

    • У вашей кошки случился тромбоз аорты по причине ГКМ (гипертрофическая кардиомиопатия). Связи с операцией никакой. У нас многие питомники кошек проводят исследование сердца ЭХОКГ для разведения. Животные у которых выясняется скрытая форма ГКМ стерелизуются и не допускаются в разведение. Срок жизни животного с такой патологией 350 дней с момента постановки диагноза но это среднестатистически. И не важно даются ему таблетки или нет.Вашей вины в том что так случилось нет никакой, это такая болезнь и ничего здесь не исправишь. Даже при условии наблюдения у кардиолога это все равно могло бы случиться и рано или поздно случилось бы все равно.По поводу того, что не предложили обследование перед операцией, в расписке на операцию есть пункт «соглашаюсь на предоперационное обследование (куда обязательно входит ЭХОКГ) или отказываюсь. Вы видимо отказались.

  60. Уважаемая,Татьяна Сергеевна! Хотелось бы узнать у Вас, хорек 3 года, кастрирован, питается аканой, альбинос. Полгода назад был случай, когда он только проснулся и не смог встать на задние лапки, заваливался. Но через 20 мин. забегал, как ни в чем не бывало. Ветеринар, сказал, что такое может быть после сна.Но вчера это снова повторилось, только не мог встать на одну заднюю лапку и заваливался на бок. Целый день. На утро снова бегал. Насколько это серьезно? И какие анализы лучше сделать, чтобы понять в чем дело? Упасть, ушибиться, ударится не обо, что не мог. Такое состояние повторяется второй раз, после сна. Возможно ли это от того, что залеживается? или все таки стоит провести обследование?

    • Здравствуйте, рекомендую проверить глюкозу в крови. Натощак 4 часа. У хорьков часто бывает инсулинома. Это заболевание приводит к падению сахара в крови и слабости задних конечностей.

  61. Кристина:

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, дни приема Зинкиной Татьяны Сергеевны. Спасибо.

  62. Настя:

    Здравствуйте. Животных у нас много и в клиниках бывали разных. С чем бы к Вам не приходили, всегда помогали. Спасибо Ольге Анатольевне за прекрасную работу, каждый раз это детальный осмотр животного, необходимые процедуры и подробные инструкции по лечению. Ненужных процедур не назначают, денег не выкачивают. Девочкам ассистенткам отдельное спасибо за их работу и ответы на кучу моих «идиоцких» вопросов.

  63. Марина:

    Здравствуйте!подскажите нам пожалуйста,мы купили щенка лабрадора,прививки первичные сделаны,нам 21 сентября будет 5 месяцев. Когда нам делать повторные прививки? и надо ли нам записываться или у вас нет очередей больших

  64. Александра:

    Доброго времени суток! Отзывы о клинике впечатлили очень! Возьму на заметку адрес. Проблема такая — ищу диету, для кота, видно невооруженным глазом — перебрал. Очень хочется ему помочь. Татьяна Сергеевна, подскажите при натуральном питании как рассчитать день, что из овощей можно давать котам и как часто? Как правильно балансировать с говядиной и курицей? Что можно из кисломолочки? За ранее спасибо.

  65. Татьяна Ивановна:

    Здравствуйте! А мой отзыв не лицеприятен, но объективен. Моя кошка -скоттиш страйт -Лаура 20.09.13 родила котят, но было кровотечение после родов и я на 3-й день обратилась в вашу клинику. Прием начала ассистентка и сразу предложила капельницу (цена от 1500 и выше) не объяснив диагноз. Я отказалась, объяснив, что сама делаю уколы физ.раствора и глюкозы, а также дицинон и гамавит. Она ушла в ординаторскую и только тогда вышел Иван Сергеевич с упреком, что я скандалю (правда в шутливой форме). .я объяснила, что не поставив диагноз, мне предложили дорогостоящую процедуру (1500 руб.). хотя я сама могу это сделать дома бесплатно. Тогда он предложил сделать УЗИ и я согласилась. Он сделал УЗИ, но когда я спросила результат, он сказал, что делал это для себя и денег за это не возьмет, а ему стало ясно, что необходима операция по удалению матки, т.к. он обнаружил воспаление матки. Я не согласилась на операцию (от6000 до 8000 руб.) и пошла в другую вет.поликлинику на Святоозерскую 22. Но за первичный прием меня попросили заплатить вам 600 руб. (по прейскуранту 400),т.е. опять платить непонятную услугу. И вот здесь мне объявили, что никакого воспаления нет. Матка увеличена на 0.5 см, что соответствует 3-му дню после родов. Назначили лечение -Физ.раствор, глюкоза, гамавит,окситоцин и бетамокс. И на третий день кошка стала абсолютно здоровой, т.е. прекратились выделения, появился аппетит и никакой угнетенности. И все это за 1200 руб.включая прием и лекарства первого приема. И как вам такая история? В одной клинике 8000 тыс.руб. и кошка-инвалид (во всяком случае без матки и неизвестно как она перенесла бы операцию) и 1200 руб. в другой клинике и кошка здорова и счастлива По-моему в клинике «Добрый мир» все устремления ветеринаров направлены на выбивание денег и наплевать на здоровье и благополучие животного. А еще — при мне пришел мужчина с Йорком, чтобы подрезать ногти собачке, а ей ассистентка оттяпала ноготь до крови — вот вам и квалификация. Деньги, деньги и никакой квалификации. Прискорбно…………Если сомневаетесь в правдоподобности, можете проверить по книге приема 23.09.13 часов в 10-11 утра.

  66. Елена:

    Добрый день! Хочу поблагодарить Зинкина Сергея Геннадьевича за правильно назначенное лечение нашего кота. Кота рвало вечером и ночью, сначала водой, потом пеной. Утром приехали в клинику. Сергей Геннадьевич осмотрел его и сказал, что чувствует инородное тело в жкт. Так как кот не пил, и не ел, назначил капельницы, вазелиновое масло и пасту для вывода шерсти. После капельниц ему стало полегче. Но в 4 часа утра мы проснулись от того, что кот активно закапывал что-то в лотке. Мы были в шоке — их него вышла лента, длиной около 40 км., которую еще называют «паутинкой», для подшивания одежды… Кот сразу же попросил поесть, и утром уже пришел будить нас в кровать, с мурлыканьем. Кстати, чтобы исключить заболевание, мы, на всякий случай, сделали биохимический анализ крови. Результаты — хоть в космос можно его запускать). Спасибо большое! Успеха и процветания клинике!

  67. Елена:

    Прошу прощения, лента 40 см. — не на ту кнопку нажала))

  68. Наталия:

    Маня (йоркширский терьер в возрасте 1 года) и её хозяйка Наташа выражают огромную благодарность Ивану Сергеевичу (за лечение) и Зинкину Сергею Геннадьевичу (за проведенную операцию), а также за чуткое отношение к людям и их питомцам.
    При любых проблемах посещаем эту клинику, хотя живем в другом районе и рядом с домом есть «ветлечебница».

  69. сколько будет стоить лечение языка ..он у собаки по неизвестным причинам почернел и кровоточит и собака нечего не ест

    • Здравствуйте. Посмотрите нет ли нити или веревки под корнем языка. Еще, дело может оказаться совсем не в языке. Это может быть лептоспироз с почечной недостаточностью. Вам нужно срочно обратиться в клинику. Я затрудняюсь сказать сколько это может стоить. Первичный прием 400 руб. Если потребуются анализы то это будет стоить от 700 до 2000 руб.

  70. Оксана:

    Черный кот-ученый Саня и его ассистентка-хозяйка выражают огромную благодарность Зинкину Сергею Геннадьевичу за лечение и операцию,приехали в клинику с опасением, что потеряем лапу, но ушли на своих четырех))) Спасибо.

  71. Мария:

    Добрый день! подскажите, пожалуйста, собака японский хин не ходит по-большому третий день. и не делает попыток, беспокойства не проявляет. рацион:рис, порубленное мясо (ошпаренная говядина) или отварная курица. Можно принять меры самим или нужно приехать на осмотр?

    • Здравствуйте, с риса может крепить. Попробуйте перейти на гречку. Сейчас подавайте вазелиновое масло. Если стула не будет в течении суток можно порекомендовать очистительную клизму. Если и это не поможет нужна будет помощь врача.

  72. Анжелика:

    Здравствуйте!
    Хочу поблагодарить Татьяну Сергеевну, она буквально поставила нашу овчарку на лапы. Были с Рексом у нее на приеме 2 года назад, у собаки отказывали задние лапы, Рекс передвигался на передних лапах, а задние волочил, как тюлень. Хотя возраст был еще не совсем старый-10 лет. До этого были в нескольких клиниках, ни один врач не смог правильно поставить диагноз. Лечили от радикулита, остохрондроза и еще много от каких болезней. А собаке становилось все хуже.Только Татьяна Сергеевна не только правильно поставила диагноз, но и назначила такое лечение,(первый укол нам сделали в клинике сразу же), что на следующий день собака стала нормально ходить на всех 4-х лапах. Конечно, был еще курс лечения, но все это такие пустяки по сравнению с бегающей и веселой собакой!Еще раз огромное спасибо от всей нашей семьи, включая Рекса.

  73. Галина:

    Здравствуйте.
    В течение дня не могу до Вас дозвониться — занято, хотела попасть на прием к Татьяне Сергеевне.
    Проблема: собака (родезийский риджбек) поносит третий день, есть выделения из глаз. В остальном никаких признаков болезни нет (ест, пьет, бегает, играет). Глистогонили 7.10.13, от чумки привит в марте 2013.
    На сухом корме.
    Думаю, что надо приехать на осмотр, но пока хотя бы так, повторюсь — дозвониться нереально… Может быть, сообщите дни приема Татьяны Сергеевны?
    Спасибо.

  74. Варвара:

    Добрый день,
    хотим побгалодарить Татьяну Сергеевну за спасение ушек нашего любимого тойчика.
    Собаке было чуть больше года, когда на ушах стали появляться воспаления, которые превращались в болячки, кровили, выбаливали. Куда мы только не обращались, чем только не лечились, за 1,5 года диагноз так и не поставили, в итоге посоветовали купировать уши, но гарантий, что они заживут не давали.
    Попали в золотые руки Татьяны Сергеевны по совету знакомых. Нас обследовали, поставили диагноз и назначили лечение, уши наконец-то начали заживать, за 2 месяца собака вернулась к нормальной жизни.
    ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

  75. Анна:

    От всей души благодарю врача-интерна Зайцеву Марию. Эта молодая, чуткая девушка помогла нашей любимице (собаке) справиться с ложной беременностью. Очень внимательная к животным врач. По тому, как она проводила осмотр и обращалась с собакой, видно, что она очень любит животных.
    У собаки молоко лилось рекой, она была очень беспокойная, скулила. Но благодаря назначенному лечению мы быстро и без осложнений справились с этим. Теперь через 3-4 недели на стерилизацию и только к Вам. Мария, еще раз большое Вам спасибо. Отдельное спасибо за капустные листы .

  76. Таисия и Реги:

    Здравствуйте!
    Нам посоветовали Татьяну Сергеевну Зинкину, как лучшего специалиста по дископатии у животных. И действительно она замечательный специалист. У собаки отнялись задние лапы. Наряду с лекарственными препаратами Татьяна Сергеевна назначила иглоукалывание. После третьей процедуры собака начала вилять хвостом, после шестой — активно ползать отталкиваясь задними лапами и помогая хвостом, как рулем. После девятой процедуры — она может стоять несколько секунд и если поставить на лапы, делает пару шагов. Теперь у нас есть надежда, что собака сможет ходить. Нам очень повезло с врачом. Хотим сказать огромное спасибо Татьяне Сергеевне за все что она сделала для нашей собаки. Татьяна Сергеевна, вы замечательный врач. Спасибо большое.
    С уважением Ваша такса.

  77. Елена:

    Добрый вечер!подскажите что делать собака йорк 4 года заболела лечили больше месяца от бронхита пневмонии ничего не помогало в итоге поменяли клинику и выяснилось что у нас колапс трахеи!вы лечите такое заболевание!и с какого врача начать чтобы записаться на прием!

    • Здравствуйте Елена! Если Вашей собаке поставлен диагноз «коллапс трахеи», то первоночально надо записаться на прием к терапевту, и обязательно принести с собой рентгеновские снимки, на основании которых был поставлен данный диагноз. Также желательно принести все результаты анализов (если сдавали) и назначенное лечение. С уважением вет. клиника «Добрый мир»

  78. Милена:

    Здраствуйте!У кошки раздулся живот и бока.Похоже на водянку,не подскажите сколько будет стоить лечение?

    • Здравуствуйте! Если у кошки раздулись живот и бока, то это может быть признаком очень многих заболеваний как органов брюшной полости, так и заболеваний сердца и органов грудной клетки. Поэтому Вам надо прийти с кошкой на прием ко врачу, и на основании первичного осмотра врач Вам скажет, что следует дальше делать и сколько это может стоить. Не затягивайте с посещением врача!!!

  79. Юрий:

    Здравствуйте!
    У моего кота(перс)под глазками какие то наросты, похожие на ячмень достаточно большого размера,я пробовал обрабатывать чаем(пакетики) но не помогает…
    Подскажите пожалуйста, что с этим делать?

    • Здравствуйте Юрий. Чаем промывать глаза у животных не желательно, так как в чае содержатся дубильные вещества. Надо показать кота врачу, что-бы разобраться с заболеванием. Это может быть конъюктивит или другое заболевание глаз.

  80. евгения:

    здравствуйте…проблема заключается в том,что собаку ведет вправо.собака восточноевропейская овчарка(сколько лет не знаем,взяли из приюта)приблизительно 9-10лет.есть небольшая слабость,ест и пьет нормально,но при ходьбе иногда бывают заносы…

    • Как давно это происходит? Так сложно сказать по описанию. Это может быть нарушение мозгового кровообращения, может быть патология суставов и т.д. Надо разбираться.

  81. Люда:

    Добрый день, подскажите пожалуйста к вам нужно предварительно записываться или можно в этот же день позвонить и придти на прием?

  82. Надежда:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кошка стерилизованная гадит на кровать стабильно раз-два в неделю. Есть ли смысл везти ее к ветеринару? Жалоб на здоровье кошки нет. Спасибо.

    • Здравствуйте! Везти ко врачу кошку видимо не надо, здесь проблема не со здоровьем, а видимо с психологией и вредностью характера кошки)

  83. Антонина:

    Добрый день!
    Сергей Геннадьевич, вы принимаете только если что то беспокоит питомца?
    дело в том что я очень хочу чтобы моего щенка, которого ничего не беспокоит посмотрел ВРАЧ (именно вы, было бы вообще замечательно), а не встречающий ассистент (пусть даже очень хороший ассистент).

  84. Ольга:

    Здравствуйте! Я пишу Вам из г.Красноярска..вашу клинику посоветовали даже в Красноярске!!)) В августе месяце я со своей собачкой переезжаю в Москву и специально выбрали район Кожухово, чтобы лечиться и наблюдаться в Вашей клинике. Но у меня вопрос..мне нужен очееень хороший врач, который бы нам помог вылечить цистит.. Моя собачка — это подобранный после отстрела бездомыш, которую я выхаживаю..но она длительное время в парализованном состоянии находилась в частном доме, она не ходит(пока), возможно застудилась там, ну и плюс пуля не извлечена из позвоночника до сих пор..Извлекать естественно я её уже не буду..собака и так натерпелась, я с ней за полгода прошла от того, что она даже сидеть не могла и кровавый цистит и сломанный палец ..сейчас мы потихоньку приподнимаемся на одну здоровую лапку..одну со сломанным прооперированным пальцем бережем..но её замучил обычный цистит..Не могли бы Вы до приезда-прихода нас в Вашу клинику посоветовать какое-нибудь очеень действенное лекарство от цистита…у нас предлагают цистон и биссептол..но нам это не помогает..Заранее спасибо за ответ!

    • Здравствуйте! Для начала нужно сдать анализ мочи, или если уже сдавали, то скиньте результаты анализа. И по результатам можно будет сделать рекомендации. С уважением коллектив в/к «Добрый мир»

  85. Елена:

    Добрый вечер. Есть ли в Вашей клиники стоматолог?
    Щенку Чихуа нужно удалить молочные зубки. Какая, на Ваш взгляд, анестезия понадобится?
    Заранее благодарна за ответ.

  86. Татьяна:

    Здравствуйте. Пожалуйста помогите!!! Вчера моему хорьку поставили диагноз миланома-злокачественная опухоль. Хорьку 4 года, кушает хорошо, стул тоже нормальный. Опухольна попе. Что можно сделать? Возможно ли вылечить любимое животное.

    • Здравствуйте! Для того, что бы понять, операбельна опухоль или нет, надо принести Вашего питомца на прием к врачу. И тогда будет понятно, можно что-то сделать или нет. С уважением глав. врач в/к «Добрый Мир» Зинкин С.Г.

  87. Алена:

    Добрый день. Помогите пожалуйста! Хорьку примерно 4-5 лет. Привит, кормлю сихим кормом «бош» и утром 50гр, мокрого лаки петс. В течении последних 2х месяцев замечаю, что он стал попёрхиваться когда пьет воду.
    Сегодня утром после еды, внезапно стал заваливаться на правую сторону, появились манежные движения. Сразу поехали в «зеленый попугай». Предварительный диагноз: травма? Вирусное заболевание?
    Введено: дексаметазон, циклоферон, Рингер Локка+дюфолайт.
    Рекомендовано: циклоферон 1/4т развести в 5,0 воды и давать по 1,0 х 2 р/д, в течении 10-14 дней.
    По возвращении домой сходил в лоток, поел, попил, пошел спать. Манежных движений не было но на правый бок немного заваливается. Физиологические отправления в норме.
    Есть ли у вас специалист занимающийся хорьками? И если есть, то как можно записаться на прием?
    Заранее благодарна!

    • Здравствуйте Алена! С Вашим питомцем Вы можете подойти 21.11.14 на прием к Зинкину Сергею Геннадьевичу, он занимается хорьками. С уважением в/к «Добрый Мир».

  88. Жанна и Андрей:

    Здравствуйте!
    Этот комментарий для тех, кто не знает куда обратиться, если животному срочно требуется квалифицированная помощь. Особенно после того, как одни «не большого ума» врачи из другой ветклиники прописали ТРОЙНУЮ!!! дозу маленькой собачке.

    В общем, я хотела рассказать историю спасения с счастливым концом.
    Мы — хозяева 3х летнего йорка. Две недели назад наш питомец стал ходить боком и падать, мы обратились в ветклинику в новогиреево, нам сделали анализы и прописали уколы. Женщина, которая работала в тот день нахамила всем, кому только могла. Нам сказали — это инсульт и печень животного уже «крошится». Вы не представляете наше состояние, когда из-за уколов йорку становилось все хуже, он мучался и умирал на глазах. Скрепив сердце, мы приняли очень сложное решение в своей жизни ( думаю все, у кого есть домашний любимец — меня поймут).

    Мы позвонили в клинику «Добрый мир», чтобы усыпить нашу собаку.
    Врач сказал, что усыпить всегда можно, но давайте попробуем его вылечить. Нам не давали никаких гарантий, потому что болезнь была уже запущена.Но мы согласились.

    И здесь начинается история о спасении. Врачи, посмотрев на анализы сказали, что с печенью все более мене впорядке — есть не больше превышение фермента, но это лечится, и что это не инсульт,а воспаление шейного отдела и уха.

    Только благодаря работе Рыжова Ивана Сергеевича, Кузнецовой Ольги Анатольевне и медбратьев, наш питомец снова с нами. Они заботились о нем, когда уже никто не верил в выздоровление. У этих людей золотые руки и ЗНАНИЯ и грамотный подход к ситуации. Сегодня я понимаю, что мы сделали правильное решение,что обратились именно в эту клинику. Я не смогу описать всю нашу благодарность, но могу сказать точно — эти люди просто находка для тех, кто ищет помощь.
    Спасибо ВАМ!!! Спасибо, что Вы есть.

  89. Максим:

    Добрый вечер, Хотел бы постричь перса, от чего зависит такой разброс цен 800-2000? и в некоторых парикмахерских стрижка включает в себя, всего животного+хвост+живот+мордочка. У вас так же, на какую цену расчитывать и нужно ли записываться?
    Взарание благодарен за ответ!

    • Здравствуйте!!! Лучше записаться, но перед стрижкой Вашего животного обязательно осмотрят. Цена зависит от того, что есть колтуны или нет, на сколько тяжело стричь и т.д.

  90. Антон:

    Доброго времени суток! У меня щенок — 2 мес.
    Позавчера был первый раз вакцинирован эуриканом, а вчера вечером я заметил у щенка кашель похожий на то, как будто бы щенок подавился! Кашляет во время сна. В остальном видимых и ощутимых изменений не наблюдается. Ест хорошо, пьет тоже, нос холодненький и чуть влажный, выделений из глаз не наблюдается, разве что совсем чуть чуть после сна.. Игривость на прежнем уровне, разве что сегодня сонливее чем обычно (возможно потому что ночью он очень плохо спал из за этого «кхеканья»). Кал и моча без изменений, в норме. Кашель появляется, когда щенок укладывается спать. Ума не приложу что это может быть! Начитался про «питомниковый кашель» у собак — похоже на него, но я не врач и правильный диагноз поставить не в состоянии. Как мне быть, подскажите? Идти к вам или подождать немного и понаблюдать его еще день? Возможно это реакция на вакцину? Или может в ветке где вакцину делали лизнул что то заразное? Контактов с др. собаками не было, квартира в чистоте, влажная уборка раз в 3 дня, ботинки уличные спрятаны. Очень жалко щенка, видно что ему от кашля не комфортно, боюсь запустить это. Не хотелось бы его сейчас по улице таскать, по вет.клиникам, он же после прививки, да и кашель этот непонятный…Жду вашего совета, заранее благодарю!

    • Здравствуйте! Кашель может быть вызван многими причинами. Например: травма гортани или пищевода, бронхит, вирусные заболевания и т.д. Поэтому Вам лучше показать Вашего питомца врачу, что-бы он определил обследовал щенка, при необходимости взял нужные анализы и назначил соответствующее лечение!

  91. Vova:

    Сколько стоит вакцина набивка dhppi+l

  92. Ольга:

    Хочу сказать огромное спасибо всему медицинскому персоналу и особенно Рыжову Ивану Сергеевичу!За то, что спасли наше маленькое пушистое чудо!У собачки была черепно-мозговая травма.Нам быстро и правильно оказали первую помощь и дальнейшее лечение.Очень внимательные и профессиональные врачи.Это действително Добрый мир.Мы им очень благодарны!

  93. Виктор:

    Здраствуйте,не могу найтиу вас цены на услуги грумера, подскажите сколько стоит подстричь ши-тцу?

  94. Мария:

    Здравствуйте. Не могу до вас дозвониться (постоянно занят телефон). Может есть другой, кроме 8(499)721-74-86. Хотели кастрировать хорька.

    • Здравствуйте! Другого номера, к сожалению, нет. Хорька кастрировать можно. Стоимость 2100 с учетом наркоза. Вам надо позвонить в клинику ( телефон работает) и записаться на операцию.

  95. Виктор:

    Здраствуйте, купил себе щенка (девочка, ши-тцу, 1,5 месяца) дома обнаружил на животе пузырёк размером с перепелиное гнездо, на вид похоже на пузырёк воздуха под кожей, при прикосновении до него собака не скулит, не дёргается, интересует что бы это могло быть? Сколько стоит осмотр в вашей клинике и стоит ли волноваться по этому поводу?

  96. Хочу выразить огромную благодарность коллективу врачей,а особенно Ольге Анатольевне за спасение моих щенков и реанимацию моей собачки.Хочу отметить профессионализм врачей,а главное их искреннюю любовь к животным.

  97. Анна:

    Добрый день! У меня кошка породы канадский сфинкс, 4 года. Проблема с частыми «охотами», неделя, через неделю. Хочу кастрировать,но боюсь. Первая кошка умерла после кастрации через два-три месяца, хотя сказать, что это последствие кастрации я не берусь, так как не было ни каких проблем, кастрировали через два прореза с боку. Подскажите, не поздно ли сделать операцию моей кошке, и обоснованы ли мои страхи? Спасибо.

    • Здравствуйте!!! Операцию делать не поздно и Ваши страхи не обоснованы. Это стандартная операция, которую выполняют все квалифицированные врачи. Ничего не бойтесь и приходите к нам с Вашей кошечкой!

  98. Татьяна:

    Добрый вечер!
    Буду очень Вам признательна, если подскажите как найти невролога Зинкину Татьяну Сергеевну.Очень нужна ее помощь!

  99. Ольга:

    Здравствуйте!
    Хотел бы узнать.
    Ситуация такая: кот (9 месяцев) столкнулся головой с летящим предметом (гимнастический обруч) , ударился. Симптомов никаких нет, поведение такое же как и раньше. Стоит ли обратиться к ветеринару? Заранее спасибо!

  100. Алена:

    Здравствуйте! У меня хорек (девочка) 4 месяца, началась течка. Кастрировать? Уколоть ХГЧ и кастрировать в следующую течку (из-за возраста)? Поставить супрелорин?
    Выполнить могу все 3 способа, но не знаю как будет лучше для животного.

  101. Анна:

    Хочу поблагодарить Зинкина Сергея и Рыжова Ивана за спасение моей собаки от отравления. Спасибо за оперативность, профессионализм и то что 2 дня боролись за его жизнь. Отдельное спасибо Ивану за человечный подход к нам и собаке, а также личный интерес к процессу реабилитации! История годичной давности, но благодарность — бесконечна!

  102. Александр:

    Добрый день!Приобрели мы Хорька у товарища, хорьку 2 месяца,не каких прививок не было, подскажите какой давать лекарство противоглистные и в сколько месяцев? и когда ехать к Вам на прививки?

  103. ЮЛИЯ:

    ВЕТКЛИНИКА ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ. И ОТНОШЕНИЕ ВРАЧЕЙ ЧТО К ПАЦИЕНТАМ ЧТО К ХОЗЯЕВАМ ОТЛИЧНОЕ. ХОРЬКУ МОЕМУ В ДРУГОЙ КЛИНИКЕ ПРЕДЛАГАЛИ УДАЛИТЬ ЧУТЬ ЛИ НЕ ПОЛОВИНУ ЗУБОВ И ЧТО НАРКОЗ ОПАСЕН В ЕГО ВОЗРАСТЕ. В «ДОБРОМ МИРЕ» НАМ ИХ ОЧИСТИЛИ И УДАЛИЛИ 2 НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫХ ЗУБИКА.А ПРИЕХАВ ДОМОЙ ХОРЯ УЖЕ ПОЧТИ ОТОЙДЯ ОТ НАРКОЗА РВАНУЛ К ЕДЕ. А ТЕПЕРЬ СЛАДКО СПИТ НА РУКАХ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВРАЧУ АНДРЕЮ ВЛАДИМИРОВИЧУ И ЕГО АССИСТЕНТКЕ. НАБЛЮДАТЬСЯ БУДЕМ ТОЛЬКО ТАМ.

  104. Оксана:

    Огромное спасибо вашей клинике, Мамаеву Андрею в частности!!!! Здорово что совсем рядом есть такая хорошая клиника для животных!!!

  105. Ольга:

    Добрый день! Нашла, что в вашей клинике есть иглоукалывание
    иглоукалывание. Подскажите, пожалуйста, возможно ли попробовать восстановить котенку 4 месяца иннервацию мочевого и кишечника? Месяц назад сделали операцию на позвоночнике — удалили кисту, сделали декомпрессию. Хирург сказал, что динамика возможна через месяц. Восстановление, кроме уколов, никакого не посоветовал…

    • Здравствуйте!!! К сожалению в нашей клинике сейчас нет специалиста, который занимается аккупунктурой. Но Вы можете ей позвонить напрямую: 8-916-243-10-96 Татьяна Сергеевна.

  106. Альберт:

    У меня есть вопросы по раасценкам на услуги:
    1.Вторичный приём стоит 200р. С меня взяли 400р.(21.10.2015г);
    2.Не смог выяснить, есть ли скидки на предоставляемые услуги, для каких категорий?

    • Здравствуйте. Не могли бы Вы поточнее объяснить, какое животное, по поводу какого заболевания был повторный прием и у какого врача? Еще лучше, если Вы объясните все на бумаге и принесете в клинику, что бы был предметный разговор. По поводу скидок: скидки в нашей клинике предоставляются ТОЛЬКО в индивидуальном порядке. Определенных категорий для предоставления скидок нет.

      • Альберт:

        Спасибо, что ответили.Первый вопрос разрешился. ПО второму я подойду в субботу в вашу смену.

  107. Ирина:

    Добрый день! Хотела бы проконсультироваться с вами, т. к посоветовали вашу клинику, но вы очень далеко от меня. Ходила с котом в ветклинику около дома, сдали анализы, у кота сказали вирус, но лечение капельницы назначили. Это как-то странно. Можете посоветовать уколы каки надо колоть?

  108. Елизавета:

    Здравствуйте, у меня кошка , 7 лет, хотим стерелизовать, необходимо ли перед этим проводить какие-то исследования? И если необходимо, то подскажите пожалуйста какие ?

  109. Наталья:

    мой отзыв будет объемным,НО НЕ ЛЕНИТЕСЬ…ПРОЧИТАЙТЕ (если администрация его удалит,я все равно не остановлюсь ТЕПЕРЬ)ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С ОТЗЫВОМ Татьяна Ивановна:27.09.2013 в 13:35
    Здравствуйте!Мой отзыв полностью ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ Т.К.наш итог СМЕРТЬ моей кошечки….
    В моем доме кошечка Джулечка появилась 12.09.2010г. и я узнала где по близости есть вет. клиника( находится через дорогу от моего дома)это оказалась Рудневка, д.18 ,туда и стала приходить с Джулечкой на все обследования.
    За каждое посещение выкладывали не маленькие суммы…ну да Бог с ним….лишь бы кошечки хорошо…
    Рожала ДЖУЛЯ в данной клиники,очень сложно проходило все это (принимала роды в 2011г. 19 июня тогда еще Наталья). Ну роды вроде бы прошли норм и Джуля пришла в себя самостоятельно.
    -Ходила с котятами на обследование раза два в неделю и к месяцу обнаружила я что один котенок голову не держит…я не врач(я бухгалтер),принесла сразу в клинику а мне говорят -А ВЫ ЧТО НЕ ВИДЕЛИ ЧТО У КОТЕНКА ВОДЯНКА ГОЛОВНОГО МОЗГА?….нет…не вижу я не врач….усыпили котенка…..
    -Потом у Джули что то с ушами случилось,нас вела Ольга Анатольевна,испытали 3 вида лечения,носила ее на промывание ушей (по-моему через день-350р за 1 раз),ничего не прошло Но выложили за это лечение и все осмотры около 10 тр…..ладно….стала как то сама ей регулярно чистить и более менее Но болезнь ушей до конца не ушла.
    -Следующее …. Джуля разодрала себе в кровь все глаза и губы ,спишу расчесала в кровь,я быстро ее схватила и прибежала в клинику и опять попадаем на Ольгу Анатольевну….
    взяли анализы,показал клеща (она у меня на все 100% домашняя и в доме все всегда чисто),а я утверждала что это аллергия,,,что то вкололи ,назначили лечения от клеща…через 2 дня история повторилась .Снова прибежала и тут нам сделали укол от аллергии который действует около 3-х дней….прошло Но выложили за все их эксперименты опять около 10тр…замолчала тк прошло!
    -Приходили с тем что хвост жирный,живот вылизывает полностью что он лысым становился,глаза очень сильно текли ….Сделали УЗИ Ольга Анатольевна сказала -МАТКА ЧУТЬ УВЕЛИЧЕНА ,НО НОРМА ДОПУСТИМАЯ И ЖИВОТ ВЫЛИЗЫВАЕТ ЗНАЧИТ ЧТО ТО БЕСПОКОИТ….а что!?не понятно конечно же мне ( я не врач)и анализы при этом сдавали.
    —-И ВОТ ПРИШЕЛ ТОТ СТРАШНЫЙ МОМЕНТ ДЛЯ МЕНЯ И ДЖУЛЕЧКИ МОЕЙ((((
    Я обратилась 8.012.15г. в вет. леч с тем что кошка не ест третий день(у нее было такое что могла не есть день-два ),у нее еще было много сил,,,нами занялась Николаева Анна Александровна…крутила ее вертела,живот щупала,померила тем. и оказалась 39.2 (сказала ничего страшного нет,это стресс т.к. пришли к нам….А ЭТО БЫЛ УЖЕ ЗВОНОК О БЕДЕ) потом вышла Бежина Инна Валерьевна сказала ставить глюкозу и физ. раствор ( копеечный НО стоит в этой клиники 1200руб,в других клиниках он стоит 350р!!!!) Я на это предложение сказала -МОЖЕТ ИЗНАЧАЛЬНО ЕЕ ОБСЛЕДОВАТЬ А ПОТОМ КАПЕЛЬНИЦЫ СТАВИТЬ …на что получила очень грубую и нетактичную фразу от Бежиной Инны Валерьевны -НУ ПУСТЬ ВАША КОШКА УМРЕТ……ужас это слышать и при том кошка еще была в полных силах….
    Сказали сдать анализ крови Биохимию и + еще какой то который и выявил возможное воспаление,что я выяснила в 23ч этого же дня позвонив в данную клинику….ни чего экстренного в их головы не пришло, но содрать 3600руб (400р-осмотр (первичный по прайсу);2000р-анализ крови;1200 глакоза+физраствор) не забыли…
    Сказали что завтра будет т.е. 9.12.2015 Ольга Анатольевна и она сделает УЗИ (аппарат УЗИ выбросьте и не позорьтесь уже в наше время или верните в страну Кению)…ЖДИТЕ!А ждать было ни в коем случае нельзя как поняла потом ,НО «ВРАЧИ» это не поняли и ничего подозрительного не обнаружили …..как оказалось на следующий день….ЭТОТ ДЕНЬ ВСЕ РЕШИЛ!!!!
    Мы пришли домой,кошка не ест ,но сил полно,прыгала на диваны,на стулья…Решила подождать до 9 декабря ….как сказал мед. персонал(врачами стыдно их назвать)
    Пришла с работы 9.12.2015 около 19ч и обнаружила что Джуля лежит уже на полу вся ватная,просто тряпка и без сил,я ее схватила и бегом в вет. леч.Оказалась температура 40.2 и персонал так же вальяжно ходит,экстренного для них нет ничего ,НО я вижу что кошка угасает ,она уже ни на что не реагирует,опять ставят эту ненужную капельницу и добавляют туда антибиотик очень сильный(не помню как называется но могу выяснить) после которого все остальное бессильно и перед этим снова Николаева Анна Александровна начинает мять ее живот и потек гной (и при этом она не нащупала матку огромного размера,хотя она делала это и 8 декабря)….и опять тревоги у них нет…..
    Ждем 21ч. т.к. Ольга Анатольевна должна заступить на смену,НО пришла она к 22ч…….слов нет на этот пофигизм!
    Пока ехала Ольга Анатольевна (в метро наверное пробки….да и вообще нужно рассчитывать время с запасом это МОСКВА),позвонила моя подруга и спросила что с Джулей и я ей рассказала,она позвонила вет. врачу своих кошек спросит что может быть и она ответила ..-СРОЧНО ВЕЗИТЕ КО МНЕ И СРОЧНО ОПЕРАЦИЯ,ЭТО СИЛЬНЕЙШЕЕ ВОСПАЛЕНИЕ МАТКИ ЕСЛИ ГНОЙ ПОТЕК И УЗИ МНЕ НЕ НАДО,Я И ТАК ПОНЯЛА ЧТО С КОШКОЙ (я не могу научным языком общаться тк я не врач …извиняюсь,,,будут вопросы с отвечу обязательно на эл. почту natan1977@mail.ru или кому принесли подобное горе…..пишите и мы объединимся и все таки эту систему «ВЫМАНИВАНИЯ ДЕНЕГ НА ПУСТОМ» нужно разорвать.Я на этом отзыве не остановлюсь,я такою потерю ДЖУЛЬЕТТЫ не прощу….
    Приехала моя подруга в вет.леч. за нами с Джулечкой и сказала быстро собираться на операцию и тут персонал заволновался что УЗИ не будем делать и деньги не получат они….говорят -ПОДОЖДИТЕ ,ОБЯЗАТЕЛЬНО УЗИ НАДО Т.К. ВСЕ ЧТО УГОДНО МОЖЕТ БЫТЬ КРОМЕ ВОСПАЛЕНИЯ МАТКИ ЕСЛИ ГНОЙ УЖЕ ПОТЕК….и тогда подруга спрашивает у девушке(не знаю как ее зовут ,пухленькая высокая, ассистентка видимо)А ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ ЕЩЕ ЕСЛИ ГНОЙ ПОТЕК…ответ-ВСЕ ЧТО УГОДНО……это ответ мед.работника клиники….ПТУ еще и с ограниченным словарным запасом!
    УЗИ все таки мы сделали,да подтвердили что матка воспаленная и нужна операция.Спросила сколько стоит операция(ответ очень «понравился»)от 7500 до 8000руб ….МОЖЕТ БЫТЬ ПРИЕДЕТ ХИРУРГ…!!ужас….МОЖЕТ БЫТЬ!!У них кошка на столе умирает,а они в ответ ….МОЖЕТ БЫТЬ!!!
    Решили их покинуть к в другой клинике это стоит 4тр да и профессионалов не увидели(обычно не экономила на своей любимице)
    Я говорю давайте я с вами рассчитаюсь сколько я вам должна за сегодня?и плюс 1600р у меня вчера не хватило и осталась должна ?
    Огласили мне сумму 3050…я спрашиваю -ЗА ЧТО ТАКАЯ БОЛЬШАЯ ОПЯТЬ СУММА….ответ 400р осмотр( хотя он был вторичным и по прайсу 200р),800р УЗИ и капельница получилась 1850р.(сюда входил фитораствор и антибиотик)ИТОГО 3050….ужас!!!я все отдала что попросили и + 1600р.
    ЗАТО ШЕПТАЛИСЬ ЗА СПИНОЙ….РЕШАЛИ СКОЛЬКО СОДРАТЬ…..ничего во Вселенной все взаимосвязанно,я не за денег переживаю ,я не нищая ,а вот мед. персонал видимо ….!ПЕРЕЖИВАЮ за глобальную потерю Джульеточки моей!!!!
    Рассчиталась и поехали с подругой быстро в другую клинику.
    Приехала показала кошку врачу ,а она говорит…..КАК ЖЕ НЕ ВИДЕЛИ ВОСПАЛЕННУЮ МАТКУ в клинике????ОНА В 3РАЗА БОЛЬШЕ ЧЕМ УКАЗАЛ «СУПЕР АППАРАТ УЗИ НА РУДНЕВКЕ д.18)
    она быстро делает наркоз кошке,бреет ей живот и показывает мне толстую трубу на животе и говорит что это и есть воспаленная матка и я ее увидела!!!!!!
    Но кошка уже без какой либо реакции….время упущено ровно сутки….
    Сделали наркоз,операция сложная была ,но удачная!
    Врач вынесла Джулю и целую медицинскую тарелку гнойной матки и говорит ..КАК ЭТО МОЖНО БЫЛО НЕ УВИДЕТЬ БЕЗ УЗИ ИЛИ НЕ ПРОЩУПАТЬ!!???БОЛЬШОЙ ВОПРОС ЧТО ТАМ ЗА МЕД. ПЕРСОНАЛ!!
    Матка в 3 раза больше чем показало УЗИ и ее вет. врач не мог не заметить….опять рулила жажда нажива…ДА Я БЫ ВАМ И ТАК ДАЛА ЧАЕВЫЕ ХОРОШИЕ ЕСЛИ БЫ КОШКУ СПАСЛИ А У ВАС В ГЛАЗАХ ТОЛЬКО $$$$$ (Рудневка д.18)
    Сделали кошке операцию,НО оказалось опоздали ровно на сутки когда была в силах, пошло отравление гноем всего организма…..
    Откачивали ее с 10 по 13 декабря,пока укол действовал ,еще как то жила,как действие проходило так все,,,в воскресенье вообще рвало зеленью и поняли что отказала поджелудочная или печень,НО я надеялась…..но увы….умерла моя Джульеточка в 22.30 13 декабря((((
    Она была мне очень-очень дорога!!!рыдаю до сих пор!!!
    Скажете кошку запустила я!?нет….я успела обратиться вовремя….это называется НЕСВОЕВРЕМЕННО ОКАЗАННАЯ МЕД. ПОМОЩЬ И НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕД. ПЕРСОНАЛА!!!вами рулят ДЕНЬГИ ДЕНЬГИ ДЕНЬГИ!!!У вас нет интереса к животным….
    До этого кошка была очень активна и хорошо ела,у меня не было подозрений и обращалась я в клинику на ул. Рудневка д. 18 часто!!!
    С этой потерей я не соглашусь и буду действовать!!!!!!
    ВЫ УБИЛИ МОЮ КОШЕНЬКУ….СВОИМ НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ!!!И при этом у всех такие важные лица!!!!
    ЛЮДИ,БЕРЕГИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ ЕСЛИ ОНИ ВАМ ДОРОГИ ОТ ДАННОЙ КЛИНИКЕ!!!!
    ПИШИТЕ,ОТВЕЧУ НА ВСЕ ВОПРОСЫ!!!
    тоже самое пишет и Татьяна Ивановна:27.09.2013 в 13:35

    • Уважаемая Иванова Наталья Николаевна. Ваша жалоба, опубликованная в интернете, высказанная в телефонном разговоре 12.12.2015 и в момент прихода в клинику 13.12.2015 была рассмотрена. По факту претензии была проведена разъяснительная работа с персоналом клиники для уточнения обстоятельств, по результатам которой сообщаю:
      1. Прошу обратить внимание, что Ваше общение с сотрудниками в устной и письменной форме носит оскорбительный характер, унижающий достоинство персонала и руководства, а так же имеет характер указания ложных сведений (клеветы).
      2. Ветеринарные врачи ветеринарной клиники «Добрый мир» имеют высшее ветеринарное образование, достаточный опыт работы, позволяющий компетентно выполнять свою работу. Сотрудники клиники ежегодно участвуют в курсах, мастер-классах, семинарах и конференциях по повышению уровня собственной квалификации.
      3. При обращении в клинику Вами была заполнена карта амбулаторного приема, в которой Вы подписались под установленными правилами посещения лечебного заведения. Один из пунктов гласит «Добровольно соглашаюсь заранее ознакомиться с действующим Прейскурантом на услуги ветеринарной клиники». Прейскурант находится в свободном доступе в зале ожидания на стенде «Информация». Ветеринарный врач, принимающий Ваше животное, заранее озвучивал стоимость проводимых процедур. Стоимость оказания услуг нашей клиники находится на одном уровне со стоимостью оказания услуг в других клиниках города Москвы. Высказывания о том, что сотрудники шепчутся за спиной, решая, сколько содрать денег, видят перед глазами одни доллары и преследуют «жажду наживы» не корректны. На проведение каждой процедуры владельцы животных дают добровольное согласие, предварительно ознакомившись с ценой. Помимо расходных материалов («копеечные растворы») установленные цены включают в себя затраты времени на работу, затраты умственных и физических ресурсов сотрудников ветеринарной клиники.
      4. Во время приема любого животного с той или иной проблемой ветеринарный врач действует по одинаковому алгоритму действия. Действия включают в себя:
      - Выслушивание жалоб.
      - Полный осмотр животного.
      - Постановка дифференциального диагноза.
      - Проведение необходимых мероприятий по оказанию первой помощи.
      - Проведение необходимых диагностических исследований для постановки точного диагноза.
      — Назначение специфического лечения.
      - Коррекция назначенного лечения в зависимости от ответа организма на хирургическую или терапевтическую тактику.
      Претензия о том, что врачи ветеринарной клиники «Добрый мир» проводили эксперименты над питомцем, не обоснованы. Действия врачей при любом заболевании основаны на современных принципах и правилах лечения заболеваний.

      Если рассматривать подробнее Ваши посещения в ветеринарную клинику с 2011 года, то стоит учитывать, что проблемы, которые наблюдались у Джульеты, имеют широкий этиологический характер.
      Давайте рассмотрим некоторые из них подробнее.
      Отит является острым или хроническим заболеванием эпителиальной выстилки наружнего слухового прохода, которое может поражать и ушную раковину. В его генезе обычно участвуют как один, так и несколько различных факторов. Главной причиной возникновения отита, особенно у молодых животных, является паразитарный клещ Otodectes cynotis. Другие паразиты (виды Demodex, Notoedres cati, Trombicula autumnalis), инородные тела, полипы, неоплазия (особенно аденомы и аденокарциномы церуминозных желез) так же могут вызывать отит. В его генез могут быть включены бактерии (Staphylococcus intermedius и бета-гемолитические стрептококки, реже Pasterurella multocida, Pseudomonas aeruginosa, виды Proteus, Escherichia coli) вместе с дрожжами Malassezia pachydermatis и грибы Microsporum и Trichophyton.
      Аллергия — сверхчувствительность иммунной системы при повторных воздействиях аллергена на ранее сенсибилизированный этим аллергеном организм. Аллергия может проявляться различными формами поражения в виде реакции замедленного и немедленного типа, в том числе расчесами глаз, губ и других участков кожи. Аллергия имеет три основные формы: пищевая, паразитарная и атопическая.

      Данные заболевания стоит воспринимать как сложную систему взаимодействия патогенного фактора и организма, результатом которого является клиническая картина, наблюдаемая у питомца. При посещении ветеринарной клиники, специалист Кузнецова Ольга Анатольевна действовала по описанному ранее принципу, двигаясь от осмотра животного к постановке точного диагноза. Данный путь может занимать длительный период времени и, порой, требует дорогостоящих и многочисленных лабораторных исследований. То, что Вы называете «экспериментом» является подбором точного лечения в условиях реального времени, когда организм кошки постоянно меняет симптоматику на фоне естественных физиологических и патологических процессов, включающих в себя ответ на назначенное лечение, привыкание и чувствительность к лекарствам, индивидуальные особенности животного и патогенного фактора.
      В момент проведения лечения любой специалист всегда назначает повторные осмотры для контроля и коррекции лечения. Если у вас возникали сомнения в качестве оказания услуг или вы считали, что диагностика и терапия не соответствует заболеванию, вы могли на повторных осмотрах обсудить это с лечащим врачом и совместно принять необходимые решения и изменения. Сотрудники нашей клиники всегда открыты для диалога и в сложных ситуациях готовы оказать необходимую помощь пациенты.

      5. 08.12.2015 Вы вновь обратились в ветеринарную клинику «Добрый мир» с жалобами на то, что Джульета отказывается от приема пищи на протяжении трех (ТРЕХ!!!) суток. Прежде чем рассматривать этот случай дальше, давайте поговорим о таком понятии, как пиометра.

      Пиометра, пиометрит или гнойное воспаление матки – заболевание, характеризующееся скоплением гноя в полости матки вследствие внедрения бактерий в измененный эндометрий.
      Пиометра (пиометрит) являются следствием проникновения и развития в полость матки бактерий. Развитие бактерий становится возможным под воздействием гормона прогестерона, который повышает железистую секрецию матки, подавляет лейкоцитарную функцию и снижает локальную иммунную реактивность матки к действию инфекционных агентов. Различают открытую и закрытую формы пиометры.
      При открытой форме наблюдаются скудные или обильные гнойные или кровянистые выделения из петли, матка может быть не увеличена в размерах. При закрытой форме шейка матки закрыта, выделения из половой петли отсутствуют, матка значительно увеличена, иногда заметно увеличение объемов живота.
      При обеих формах симптоматика достаточно схожа. Из основных симптомов можно выделить – полидипсию (повышенную жажду), апатию (угнетенное состояние), анорексию (отказ от приема пищи), увеличение объема живот (при закрытой форме) или гнойные выделения из петли (при открытой форме). Так же часто может наблюдаться повышение температуры тела, слабость задних конечностей, рвота или диарея, болезненность живота.
      Поскольку матка является органом, имеющим мягкую стенку, при ее растяжении гнойными массами бимануальная пальпация не дает существенных результатов. Закрытую форму стоит дифференцировать от новообразований и кистозных поражений брюшной полости, асцита и перитонита различной этиологии, и других внутренних заболеваний живота.
      Окончательный диагноз ставится только на основании ультразвуковой диагностики или диагностической лапаротомии.
      Напоминаю, что первоначальное обращение в клинику было с единственной жалобой на отказ от приема пищи. Полный осмотр животного был малоинформативен. В данном возрасте подобная симптоматика у кошки может соответствовать большому спектру патологий. Дежурный врач Бежина Инна Валерьевна поставила предварительный диагноз «пиометра», и провела работу по информированию, о том, что для уточнения окончательного диагноза необходимо провести дополнительные исследования в виде забора анализов крови и ультразвуковой диагностики органов брюшной полости. На проведение дополнительных исследований было получено Ваше согласие.
      Работа по оказанию помощи животным не носит характер принуждения, это находит отражение в том, что ветеринарный специалист большую часть времени уделяет владельцу животного, разговор с которым имеет разъяснительную цель. Без объективного понимания тяжести состояния, причин и следствий заболевания, правильного ухода за пациентом лечение может не принести ожидаемых результатов.
      В связи с этим в разговоре дежурный врач высказалась о том, что кошка может погибнуть, поскольку в момент постановки внутривенного катетера у Вас возникли сомнения в эффективности внутривенной инфузионной терапии.
      09.12.2015 по плану диагностики Джульете сделали ультразвуковое исследование, которое установило наличие гнойного воспаления матки. С момента обращения в клинику до момента постановки точного диагноза прошло не более суток, что является нормальным сроком для уточнения данного заболевания, при условии стабильного состояния пациента, которое на протяжении этого периода времени не было угрожающим для жизни кошки. До проведения УЗИ 09.12.2015 дежурный врач Николаева Анна Александровна провела очередную симптоматическую терапию, в которую был включен антибиотик Цефтриаксон в связи с высоким уровнем лейкоцитов в анализе крови. Цефтриаксон относится к группе цефалоспоринов третьего поколения. На данный момент существует в свободном доступе цефалоспорины четвертого поколения. Утверждения Вашего лечащего врача в другой клинике касательно выбранной антибактериальной терапии не верны.
      Потекшим гноем из петли является засохшая корка на внешних половых органах, замеченная Анной Александровной. Данный признак является не специфическим и может сопровождать заболевания влагалища и преддверия матки, помимо пиометрита. Данный симптом не является прямым показанием к проведению экстренного хирургического вмешательства.
      В действиях сотрудников ветеринарной клиники «Добрый мир» не вижу ошибки и халатности. Вашему питомцу была оказана необходимая первая помощь, проведена диагностика и поставлен точный диагноз в течение суток. Разъяснения о состоянии, нужных мероприятиях, прогнозе, стоимости лечения были получены. Хирурги в клинике дежурят сутки через сутки и каждый день вне смены имеют возможность приехать на экстренную операцию.
      Состояние на вечер 09.12.2015 у Джульеты оставалось стабильным. Вам было предложено провести хирургическое лечение, от которого Вы отказались, понимая всю серьезность ситуации и вероятные последствия. Вы добровольно покинули лечебное учреждение, после чего персонал клиники не мог более нести ответственность за кошку. Овариогистерэктомия (операция по удалению матки и яичников) не является сложным оперативным вмешательством и хорошо переносится животными. О причинах смерти судить не могу, в связи с тем, что хирургическое вмешательство и последующее лечение проходило в условиях другой клиники и животное с 09.12.2015 не находилось под нашим наблюдением.

      С Уважением, директор ветеринарной клиники «Добрый мир», Зинкин Сергей Геннадьевич.

  110. Наталья:

    удалите мой комментарий вышеизложенный,обращусь дальше!!!
    так я это не оставлю,у меня есть все доказательства данной ситуации!!!!
    ВИНОВАТА ТОЛЬКО ВАША КЛИНИКА!!!

  111. Наталья:

    Уважаемый Сергей Геннадьевич,оскорбления вашего персонала не было с моей стороны ,вела себя всегда тактично!Ваше поведение понятно в данном случае.
    -Ни в коем случае врач не должен говорить нетактичные фразы как прозвучала от Бежиной Инны Валерьевны -НУ ПУСТЬ ВАША КОШКА УМРЕТ……а я была права ,,нельзя было колоть глюкозу тк. у кошки повысился сахар до 12.8 после данной капельницы!!
    -Когда обратилась по поводу аллергии(это я настояла на этом диагнозе) а по мнению врача нам ставили клеща….
    -Заинтересованности нет в глазах у ваших врачей….выкачка денег…
    Как же Вы объясните даже ту мелочь что вторичны прием стоит 400р.(когда на сайте 200).Да это мелочь..Да и вообще взять 1800 р за глюкозу и фитораствор +антибиотик….это жуть…..( я не мелочусь и все оплачивала с 2011 г без разговоров,Но результатов выздоровления не видела)
    -При обследование 8.12.15 осматривали тщательно в области матки ,а при подобной обследование 9.12.15г. даже гной пошел((Как же можно так было жать на живот что гной пошел,она так же могла лопнуть(ЭТО ПРОФЕССИОНАЛИЗМ??
    -Я ранее обращалась по поводу матки и Ольга Анатольевна делала УЗИ и сказала что она увеличена в допустимой норме и можно быть спокойной(ну вот я и успокоилась(((
    -Увезла 9.12.15 кошку с вашей клиники тк компетентность ваших врачей под огромным сомнением не только у меня, но и у подруги ,которая пришла в тот момент в вашу клинику,задала пару вопросов вашему ассистенту на что та не дала ни одного разумного ответа и поэтому срочно решили увезти к белее профессиональному врачу который даже узи не стала смотреть и осмотрев Джулю нам поставила диагноз и когда побрила Джульетте живот то я и сама увидела очень сильно воспаленную матку и ваше УЗИ показала размер в 3р меньше чем тогда когда ее вырезали….(поменяйте аппарат УЗИ…СРОЧНО)
    Так как же Ваши высококвалифицированные врачи не обнаружили при осмотре такое сильнейшее воспаление которое увидела я???Они же и должны были забить тревогу об экстренной операции 8.12.15г и все бы закончилось хорошо.
    Анализ крови показал воспаление,но врачи ОПЯТЬ спокойно отнеслись и сказали ждать Ольгу Анатольевну до 9.12.15 до21ч(Но пришла в 22ч)
    ЭТО И БЫЛИ ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ СУТКИ..
    НЕСВОЕВРЕМЕННО ОКАЗАНА МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ !!!
    Для вас всего лишь кошка….а она была всем для меня ,не могу принять эту потерю посей день(Чуточку души,тепла и понимания вашего персонала и все бы было хорошо,ее можно было спасти 8.12.15г.)
    ОТЗЫВОМ ОТ Татьяна Ивановна:27.09.2013 в 13:35 СОГЛАСНА на все 100%

  112. Наталья:

    Вы называете стабильным состояние Джульетты на 9.12.15г при температуре 40.1 и она не подавала никаких сопротивлений при осмотре,при капельницы???Она была полностью бездейственна……Хотя когда я ее принесла 8.12.15 она была активна и ей сложно было установить капельницу т.к. нам троим было с ней не справиться ,а отсюда следует я вовремя обратилась за медицинской помощью в вашу клинику ,а ваше халатное отношение привело к печальному результату,,,,
    Ну хотя бы сейчас будьте честны …….
    Что Вы пишите это есть защитная реакция вашего персонала и вашей клиники,НО ФАКТОМ ЯВЛЯЕТСЯ К СОЖАЛЕНИЮ СМЕРТЬ!!!!!
    Это самый главный показатель вашего профессионализма…

  113. Илья:

    Наталья, извините, но я не согласен с вашим мнением. Я являюсь давним клиентом Доброго мира, и в защиту клиники хочу высказаться. Хожу со своей собакой Лойдом и кошкой Нюшей с 2012 года к разным врачам. Успел пообщаться со всеми докторами и ассистентами. Может быть оснащение находится и не на самом высшем уровне, но работа и отношение врачей всегда гуманное и профессиональное как к животным, так и к их владельцам. Ольга Анатольевна, Иван Сергеевич, Сергей Геннадьевич, Анна Александровна хорошие, открытые люди, которые выполняют работу с полной отдачей и всегда идут на встречу. Лично видел как доктора ведут прием и общаются с другими пациентами, когда находился на многочасовых капельницах из-за пироплазмоза у моей собаки. Сожалею потере вашей кошки. Я уверен, что врачи сделали все возможное со своей стороны.

  114. Елена:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста у нас хорек 3 года. Хотим кастрировать. Нужно ли перед операцией сдавать какие-то анализы? и что по ценам.Заранее благодарю за ответ.

    • Здравствуйте Елена!!! Коллектив нашей клиники поздравляет Вас и всех женщин с 8 марта!!! Перед кастрацией врач обязательно проводит осмотр животного, и если надо, то скажет Вам, какие анализы сдавать. В подавляющем большинстве случаев дополнительного обследования не требуется. Стоимость операции-2100. В эту стоимость включены все процедуры и манипуляции.

  115. Наталья:

    Наш мопс ловит ртом воображаемых мух уже несколько дней. Подскажите, что это может быть, к какому специалисту обращаться? Спасибо

  116. Виктория:

    Добрый вечер!
    Подскажите пожалуйста, можно в вашей клинике продстрич когти моему коту? Могла бы сама к сожалению не умею. Спасибо за ответ!

  117. Наталья:

    Добрый день! Кот, шотландский вислоухий, 4,5 года, когда сидит, стал поджимать лапку. При ходьбе не хромает. Ведет себя нормально. Нужно ли по этому поводу беспокоиться?

  118. Елена:

    Сергей Геннадьевич, самый лучший врач!!!!!

  119. Анна:

    Добрый день, у нас хорек, девочка, 6 лет, стерелизованна. В новогодние праздники начала кашлять, 10 января обратились ко врачу в клинику веста, сдали анализ крови,поставили диагноз плеврит, назначили лечение, мы лечили согласно назначению. Хоря начала оживать и перестала кашлять. А вчера ей стало плохо, обратились опять в клинику, сдали снова кровь и нам поставили почечную и печеночную недостаточность. Назначили лечение. Хотела бы проконсультироваться с вами, верно ли поставлен диагноз и верное ли лечение. Анализ крови и назначения могу прислать если подскажете почту. Заранее спасибо

    • Здравствуйте! Нужны все анализы и рентген грудной клетки, так как диагноз плеврит ставится по рентгенографии. Желательно, что бы Вы все-таки подъехали в клинику

  120. Виктория:

    Добрый вечер! Подскажите коту идет второй год можно ли его Кастрировать? и если да, то какая нужна подготовка кота перед кастрацией?

  121. Борис Иванович:

    Господа! Если Вам наплевать на Ваших питомцев, то приходите в Кожухово. Худшей клиники нет. Документация хранится отвратительно. ЛОХОТРОН!!!

    • Уважаемый Борис Иванович. Ветеринарные клиники не обязаны вести индивидуальные амбулаторные или электронные карты. Наличие либо отсутствие индивидуальной карты не говорит об уровне профессионализма персонала.

  122. Борис:

    Почему удалили мнение о Вашей клинике? Учётная карта потерялась,в электронном виде всё отсутствует.Где деньги за приёмы, и т.д. Пишу дальше по инстанциям.

    • Уважаемый Борис Иванович. Очень жаль, что Ваше желание купить вакцину и зарегистрировать ее в журнале учета вакцинации, а так же отказ персонала, заставил Вас написать данные кляузы. Персонал нашей клиники работает в соответствии с законодательством РФ. По законодательству РФ право продавать лекарственные препараты имеет только организация, получившая лицензию на продажу. Наша клиника не имеет данной лицензии, соответственно не имеет право продавать лекарственные препараты, в том числе и вакцины.
      По законодательству РФ ветеринарные клиники не обязаны вести индивидуальные амбулаторные карты в бумажном либо в электронном виде.
      По законодательству РФ документом об оплате товаров либо услуг является контрольно-кассовый чек. Наша клиника работает с использованием контрольно-кассовой техники, и чеки выдаются при получении денежных средств за услуги уполномоченным лицом. Хранение или не хранение кассового чека является желанием и правом каждого.
      На основании вышеизложенного вы имеете право обратиться в клинику и привить Вашего питомца, что будет зарегистрировано в специальном журнале.

      С уважением главный ветеринарный врач вет. клиники «Добрый Мир» Зинкин С.Г.

  123. Ирина:

    Не знаю,кто пишет все эти негативные отзывы,видимо самодуры или крохоборы,которые за копейку удавятся. У меня остались только положительные эмоции после посещения этой клиники. Во-первых,хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Сергею Геннадьевичу и всей его команде за спасение моей собаки. А во-вторых,рассказать свою историю. Это было 13 лет назад,когда у моей( тогда первой собаки) случился мастит со всеми вытекающими последствиями.Собаке было 10 лет и нужна была операция. Я боялась, что собака не молодая и может случиться все,что угодно,но тем не менее согласилась. Оперировал её тогда Сергей Геннадьевич. Собака моя пржила после этого ещё 5 лет! Согласитесь,что для метиса овчарки 15 лет- это возраст! И вот моя вторая собака( которой на данный момент также 10 лет) заболевает той же болезнью,только в более легкой форме. Прошло,повторяю,13 лет. Я специально искала Сергея Геннадьевича,что бы попасть к нему на приём.Его клиника оказалась на другом конце города,и попала я туда уже вечером. После осмотра моей собаки было принято решение прооперировать её сразу же. Я согласилась. Пол ночи доктор занимался моей собакой( оперировал,потом ждал,пока она выйдет из наркоза,давал рекомендации и даже сбегал в аптеку за лекарством и попоной)
    . Нужной суммы денег у меня не оказалось,т.к. я ехала только на консультацию и не ожидала такого поворота. Тем не менее,мне пошли на уступки и разрешили привезти деньги в следующий раз.Что же касается последних двух посещений( снятия швов и обработки шрама), то с меня вообще не взяли денег! Честно скажу,было даже неловко… Сейчас моя собака бодра и весела))) И мне кажется,что многое зависит не только от врачей,но и от хозяев. Если видите,что с вашим питомцем,что-то не так,лучше сразу обратитесь к доктору,чем потом поливать грязью ни в чём не повинных людей. Ещё раз огромное спасибо Вам,Сергей Геннадьевич,Егор и девушка- доктор( имени,к сожалению не знаю). Низкий вам поклон. С уважением,Ирина( Ясенево)

  124. Михаил:

    Может быть 13 лет назад клиника и была нормальная, но сейчас это просто ужас. Рекомендую обходить стороной.

  125. Ирина:

    Хочу выразить благодарность Зинкину Сергею Геннадьевичу за профессионализм и внимательное отношение к собаке Ярощук Нике.А также всем мед.сестрам,которые проводили процедуры.
    Спасибо,что не ругали нас за то,что дотянули болезнь до операции…С нами вновь здоровый,веселый и преданный друг!
    Всему коллективу здоровья,успехов,оптимизма.
    Совет владельцам животных:не откладывайте визит к врачу,если с Вашим питомцем что-то не так!

  126. Анна:

    Добрый день! Прошу помощи советом. В июне у нас отравили собаку (Сука, порода бультерьер, 2 года), обратились в ветеринарную клинику, был поставлен диагноз острый панкреатит на фоне отравления. Но по анализам, как мне кажется, это не точный диагноз. Собака была пролечена, но до сих пор наблюдается периодический понос, у нее явно болит живот, на все препараты, которые должны восстановить печень дает сильную аллергию. К сожалению приехать к вам пока нет возможности.
    По биохимическому анализу превышены показатели:
    АСТ — 121 Ед/л
    ЛДГ — 689 Ед/л
    Магний — 0,56 Ммоль/л (понижен)
    Калий — 4,3 Ммоль/л (нижняя граница)
    КФК — 205 Ед/л
    Холестерин — 6,5 Ммоль/л (верхняя граница)
    Холинэстераза — 3120 Е/л
    Коэффициент де Ритиса — 2,8 (норма 0,9-1,7)
    Кислотность — 7,44

    По общему анализу крови:

    МСН — верхняя граница 27 Пг
    МСНС — верхняя граница 38%
    Лейкоциты — 20 10в3/л (норма 6-16.0)
    Сегментоядерные нейтрофилы — 86 (норма 60-70)

    На ПЦР ничего нет (делали два вируса)

    После восстановления водно-солевого баланса давали Креон 10000 14 дней и Эсенциале Форте (на него был понос пришлось отменить). На Ковертал дала аллергическую реакцию, на Гептор тоже. Очень прошу вас помочь.
    Благодарю.

    • Здравствуйте! Судя по тем результатам анализов, которые Вы прислали, у Вашей собаки патология печени, т.к. повышены АСТ и ЛДГ, идет воспалительный процесс, т.к повышены лейкоциты+надо проверить сердце. По этим результатам невозможно поставить правильный диагноз, поэтому Вашу собаку надо обязательно показывать врачу

Оставить комментарий